Ultima actualizare: 31.08.2026
Relay2Trade este o aplicație desktop de automatizare personală, care se descarcă gratuit; utilizarea ei necesită o licență activă, vândută sub formă de abonament (săptămânal, lunar sau pe 3 luni). Aplicația este echivalentul funcțional al unui script pe care utilizatorul și l-ar putea scrie singur: rulează exclusiv pe dispozitivul utilizatorului, sub controlul acestuia, citește mesajele din grupurile de semnale alese de utilizator (Discord, Telegram, WhatsApp), extrage detaliile tranzacției cu ajutorul inteligenței artificiale (intrare, stop-loss, take-profit) și transmite ordinele rezultate (long/short) către propriul cont MetaTrader 5 (MT5) al utilizatorului, conform limitelor setate de acesta. Aplicația funcționează cu orice instrument disponibil pe platforma MT5 a brokerului utilizatorului.
Furnizorul vinde exclusiv un instrument software de automatizare. Furnizorul nu plasează tranzacții pentru nimeni, nu are acces la contul de broker sau la credențialele utilizatorului, nu este broker, nu administrează portofolii, nu ține fondurile utilizatorului, nu emite semnale de tranzacționare și nu oferă consultanță de investiții. Semnalele provin din surse terțe alese de utilizator, iar orice ordin este rezultatul configurației făcute de utilizator pe propriul dispozitiv; utilizatorul poartă întreaga răspundere pentru alegerea surselor, configurarea aplicației și rezultatele tranzacțiilor. Niciun rezultat nu este garantat. Tranzacționarea în marjă implică risc ridicat de pierdere.
Este necesar un cont cu adresă de email confirmată. Contul este personal și netransferabil; utilizatorul răspunde de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare.
Prețurile sunt afișate în EUR și includ TVA. Plata se procesează prin Stripe; factura fiscală se emite de Delvarom Systems S.R.L. și se transmite pe email la fiecare încasare. Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade până la anulare. Anularea se face oricând din cont (portalul de facturare); accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite.
Conform OUG 34/2014, la prima achiziție consumatorul se poate retrage din contract în termen de 14 zile. Prin activarea imediată a licenței, utilizatorul solicită expres începerea prestării în perioada de retragere; în caz de retragere, se restituie contravaloarea proporțională cu perioada rămasă neutilizată. Reînnoirile automate nu deschid un nou termen de retragere. Cererile se transmit la [email protected].
Sunt interzise: eludarea licențierii, partajarea contului, folosirea aplicației cu încălcarea legii sau a termenilor platformelor terțe (broker, Discord, Telegram, WhatsApp). Furnizorul poate suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.
În limitele permise de lege, răspunderea furnizorului este limitată la contravaloarea licenței plătite în ultimele 12 luni. Furnizorul nu răspunde pentru pierderi din tranzacționare, pentru conținutul semnalelor din sursele terțe, pentru indisponibilitatea platformelor terțe sau a brokerului, ori pentru configurările făcute de utilizator. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile legale ale consumatorilor.
Se aplică legea română. Consumatorii se pot adresa ANPC (inclusiv prin SAL) sau pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) — linkuri în subsolul paginii.