Войдите к брокеру один раз, и приложение само настроит MetaTrader
Вы даёте приложению номер счёта, торговый пароль и имя сервера брокера. Приложение открывает MetaTrader 5, устанавливает свой торговый мост и включает алготрейдинг.
- Сервер брокера нужно указать точно, включая заглавные буквы. По возможности выбирайте его из списка в приложении.
- Используйте торговый пароль — тот, с которым можно выставлять ордера. Пароль инвестора даёт только просмотр.
- Подключено — значит, брокер впустил счёт. Если ввести пароль в приложении, он идёт прямо в MetaTrader на вашем компьютере. Если приложение работает на вашем собственном компьютере, пароль, введённый в Desk, шифруется в вашем браузере только для этого приложения: relay2trade.com не может его прочитать, а Relay2Trade никогда его не сохраняет.
Где входить и что значит «подключено»
Блок MetaTrader 5 находится на странице «Подключения» в приложении. «Подключено» значит, что брокер впустил счёт. Тогда плашка на странице «Главная» зелёная: «MT5 · ваш счёт @ ваш брокер». До этого она жёлтая: «MT5 · нет входа в счёт брокера».
Подробнее
Для входа нужны номер счёта, торговый пароль и имя сервера брокера. Затем приложение открывает MetaTrader, устанавливает свой торговый мост и включает алготрейдинг. Дайте ему до двух минут.
После подключения блок показывает «Счёт», «Брокер», «Тип счёта», «Терминал» и «Торговый мост».
Ваш счёт уже есть в MetaTrader на этом компьютере
Если MetaTrader на этом компьютере уже входил в ваш счёт, приложение показывает этот счёт над формой. На каждой кнопке — номер счёта и его сервер. Приложение берёт данные сервера из этого MetaTrader, с заглавными буквами, так что искать ничего не нужно.
- 1
Откройте страницу «Подключения» и нажмите на свой счёт в списке. «Номер счёта» и «Сервер брокера» заполнятся сами.
- 2
Введите торговый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Подключить».
Подробнее
Список стоит под строкой «Найдено в MetaTrader на этом компьютере — выберите счёт и введите его пароль или укажите другой счёт ниже:». Счёт, которого нет в списке, вводится в форму под ним.
Найдите сервер по имени брокера
Начните вводить имя брокера или сервера в поле «Сервер брокера», и под полем откроется список. Первыми идут серверы, которые использовались на этом компьютере. За ними — серверы из каталога Relay2Trade, рядом с каждым указана компания брокера. Сервер из каталога не нужно искать вручную.
- 1
Откройте страницу «Подключения» и введите «Номер счёта» и торговый пароль в поле «Пароль».
- 2
В поле «Сервер брокера» начните вводить имя брокера и нажмите на свой сервер в списке.
- 3
Нажмите «Подключить».
В письме от брокера: логин 7304512, сервер NorthBridge-Live.
Вы вводите «north» в поле «Сервер брокера». Список показывает NorthBridge-Live и NorthBridge-Demo, у обоих рядом «NorthBridge Markets Ltd».
Вы нажимаете NorthBridge-Live, затем «Подключить». Названия здесь вымышленные. Ваши — в письме брокера.
Подробнее
Серверы, которые использовались на этом компьютере, помечены «используется на этом компьютере». Если каталог знает ваш сервер, приложение получает то, что нужно MetaTrader, чтобы его найти.
Если сервера нет в списке, его находит MetaTrader
Приложение ищет ваш сервер на этом компьютере и в каталоге Relay2Trade. Если его нет ни там, ни там, MetaTrader находит вашего брокера своим поиском. Это делается один раз и занимает около минуты.
- 1
В приложении введите «Сервер брокера» так, как его пишет брокер, и нажмите «Подключить». В окне «Один шаг, который можете сделать только вы» нажмите «Открыть MetaTrader».
- 2
В окне MetaTrader нажмите «Файл», затем «Открыть счёт» (File → Open an Account).
- 3
В поле вверху введите имя брокера или имя сервера из письма брокера. Нажмите кнопку поиска рядом с полем — в английском MetaTrader это «Find your company» (найти компанию).
- 4
Ваш брокер появляется в списке, и теперь MetaTrader знает его серверы. Нажмите «Отмена» (Cancel). Остальную часть формы не трогайте.
- 5
Вернитесь в Relay2Trade. Приложение само завершит вход, обычно в течение двух минут, и плашка на странице «Главная» станет зелёной.
Подробнее
Окно в приложении пишет «MetaTrader может войти только на сервер, который он уже находил раньше. Ваш сервер:», а за этим — имя, которое вы ввели.
Пока вы ищете, приложение в фоне устанавливает свой торговый мост. С этого момента сервер известен на этом компьютере.
Каталог получает имя сервера и то, что нужно MetaTrader, чтобы его найти, так что следующему человеку с вашим брокером этот шаг не понадобится.
MetaTrader говорит на языке вашей Windows, поэтому его меню может быть на русском или на английском, как на картинках. «Открыть счёт» (Open an Account) всегда в первом меню, над пунктом входа в торговый счёт (Login to Trade Account).
Если не подключается
Блок объясняет почему. Если MetaTrader записал ответ брокера, вы видите этот ответ. Иначе блок перечисляет обычные причины, начиная с самой вероятной: имя сервера указано неточно, этот MetaTrader ни разу не искал брокера, или неверен номер счёта или пароль.
«NorthBridge-Live отклонил вход в счёт 7304512: Invalid account.» MetaTrader пишет так при неверном номере счёта, неверном пароле или если брокер закрыл счёт.
«MetaTrader не смог связаться с NorthBridge-Live для счёта 7304512. Проверьте подключение к интернету и файрвол, затем подключитесь снова.»
«Вход в счёт 7304512 на сервере „northbridge-live“ не выполнен, а MetaTrader не сообщил почему.» Здесь причина — заглавные буквы: сервер называется NorthBridge-Live.
Подробнее
Блок пишет на языке приложения. Если MetaTrader не смог связаться с сервером, блок так и пишет. Заглавные буквы в имени сервера важны, поэтому копируйте его из письма брокера. Для брокера, которого этот MetaTrader ни разу не искал, используйте поиск брокеров в MetaTrader, описанный выше.
MetaTrader, который запускает приложение
Каждый профиль работает в собственном MetaTrader 5: это отдельная копия в папке приложения, подключённая к счёту этого профиля. Приложение создаёт её само из чистого MetaTrader 5 от MetaQuotes, который оно устанавливает, поэтому MetaTrader, которым вы уже пользуетесь, остаётся как есть. В терминале профиля приложение добавляет один график для своего моста, включает алготрейдинг и трогает только ордера, которые выставило само.
- 1
Откройте страницу «Подключения» и войдите в счёт профиля у брокера: приложение само создаст для него MetaTrader.
- 2
В первый раз на компьютере приложение сначала устанавливает MetaTrader 5: подождите несколько минут и разрешите запуск установщика MetaQuotes, если Windows спросит.
- 3
Если приложение и MetaTrader потеряли связь, нажмите «Исправить подключение MT5».
Подробнее
В первый раз на компьютере приложение скачивает официальный установщик MetaQuotes и устанавливает для себя чистый MetaTrader 5. Это занимает несколько минут, и Windows может попросить разрешить его запуск.
Приложение держит MetaTrader открытым и само исправляет обычные проблемы. Для остального, пока приложение не подключено к MetaTrader, в блоке есть кнопка «Исправить подключение MT5» (в Desk — «Восстановить»): она переустанавливает торговый мост, снова включает алготрейдинг и переподключается. MetaTrader перезапускается один раз, а ваш вход к брокеру и графики не меняются.
Когда брокер отключает автоматическую торговлю
Некоторые брокеры отключают автоматическую торговлю на счёте. Вход работает, и плашка зелёная. А потом ордер возвращается с сообщением «На сервере брокера для этого счёта запрещён алготрейдинг — свяжитесь с брокером.» Ни в приложении, ни в MetaTrader это не изменить.
Подробнее
Кнопка «Алготрейдинг» в самом MetaTrader — другой переключатель. Приложение включает его за вас и включает снова, если MetaTrader выключит его после смены счёта.
Типовые ситуации
Ваша ситуация и клики, которые её решают.
Я только что открыл счёт, и у меня есть только письмо брокера
- →Подключения → MetaTrader 5 → «Номер счёта» и «Пароль» из письма
- →Сервер брокера → начните вводить имя брокера → нажмите на свой сервер
- →Нажмите «Подключить»
Выбор из списка избавляет от опечаток, а сервер из каталога не нужно искать.
Мой счёт уже работает в MetaTrader на этом компьютере
- →Подключения → MetaTrader 5 → нажмите на свой счёт в списке
- →Пароль → ваш торговый пароль
- →Нажмите «Подключить»
Приложение берёт сервер из этого MetaTrader, с заглавными буквами. Искать не нужно.
Моего брокера нет в списке
- →Сервер брокера → введите точно так, как пишет брокер
- →Нажмите «Подключить» → «Открыть MetaTrader»
- →MetaTrader → Файл → Открыть счёт → введите брокера → «Find your company» → «Отмена»
MetaTrader один раз ищет брокера. После этого компьютер знает сервер.
MetaTrader открыт, но приложение пишет, что он не подключён
- →Подключения → MetaTrader 5 → «Исправить подключение MT5»
Кнопка переустанавливает торговый мост, включает алготрейдинг и переподключается. MetaTrader перезапускается один раз.
Хочу перейти с демо-счёта на реальный
- →Подключения → MetaTrader 5 → «Использовать другой счёт»
- →Войдите с номером реального счёта, его торговым паролем и реальным сервером
Реальный счёт находится не на том сервере, что демо. Снова выберите сервер из списка.
Я сменил пароль у брокера
- →Подключения → MetaTrader 5 → «Использовать другой счёт», если блок всё ещё показывает старый вход
- →Тот же номер счёта и сервер, новый торговый пароль
- →Нажмите «Подключить»
Приложение не хранит ваш пароль, поэтому не узнает о смене, пока вы не войдёте снова.
Хочу торговать на двух счетах у брокера одновременно
- →«Профиль» → «+ Новый профиль»
- →Войдите во второй счёт в этом профиле
MetaTrader подключён к одному счёту за раз, поэтому каждый профиль запускает свою копию, в пределах лимита вашего тарифа.
Частые ошибки
✕«Я скопировал имя сервера, а подключения всё нет»
✓Заглавные буквы важны: MyBroker-Demo и mybroker-demo — разные серверы. Начните вводить имя брокера и выберите сервер из списка.
✕«Пароль верный, а всё равно пишет „Invalid account“»
✓Используйте торговый пароль. Пароль инвестора даёт только просмотр. В письме брокера указаны оба.
✕«У брокера несколько серверов, и я взял первый»
✓Ваш счёт находится ровно на одном из них. Он указан в письме, которое брокер прислал при открытии счёта.
✕«MetaTrader открылся с чёрным графиком и одним заголовком»
✓MetaTrader ещё не вошёл к брокеру. Прочитайте причину в блоке MetaTrader 5 на странице «Подключения», исправьте её и снова нажмите «Подключить».
✕«На странице „Главная“ написано „MT5 · нет входа в счёт брокера“, хотя MetaTrader работает»
✓Мост приложения работает, а брокер не впустил счёт. Блок на странице «Подключения» объясняет почему.
✕«Окно попросило открыть MetaTrader, а я его закрыл»
✓Когда приложение не может найти ваш сервер, именно этот поиск в MetaTrader делает вход возможным. Снова нажмите «Подключить», затем «Открыть MetaTrader» и выполните шаги.
Что даёт ваш тариф
Вход в MetaTrader работает одинаково на любом тарифе. Тарифы отличаются тем, сколько счетов у брокера торгуют одновременно — по одному на профиль.
| Basic | Advanced | Pro | |
|---|---|---|---|
| Профили (счета у брокера), торгующие одновременно | 1 | 2 | 3 |
Частые вопросы
Работает ли Relay2Trade с моим брокером?
Он работает с любым брокером, который даёт счёт MetaTrader 5, реальный или демо. Нужны номер счёта, торговый пароль и точное имя сервера.
Если приложение работает на моём собственном компьютере, видит ли Relay2Trade мой пароль от брокера и хранит ли его?
Нет. Если ввести пароль в приложении, он идёт прямо в MetaTrader 5 на вашем компьютере. Если ввести его в Desk, он шифруется в вашем браузере только для этого приложения: relay2trade.com лишь передаёт его, не может прочитать и удаляет, как только приложение его получит. Relay2Trade никогда его не сохраняет.
Где найти имя сервера брокера?
В письме, которое брокер прислал при открытии счёта, рядом с логином. В приложении начните вводить имя брокера в поле «Сервер брокера» и выберите сервер из списка.
Почему приложение просит открыть в MetaTrader окно открытия счёта?
MetaTrader может войти только на сервер, который уже искал раньше. Если приложение не находит ваш сервер ни на этом компьютере, ни в своём каталоге, вы один раз ищете брокера в MetaTrader, в «Файл → Открыть счёт», и нажимаете «Отмена». Остальное приложение сделает само.
Можно ли и дальше пользоваться своим MetaTrader, графиками и советниками?
Да. Каждый профиль работает в собственном MetaTrader, который создаёт приложение, поэтому тот, которым пользуетесь вы, остаётся вашим: ваши графики, вход и советники остаются нетронутыми.
Должен ли MetaTrader оставаться открытым?
Да, сделки выставляются через него. Если его закрыть, приложение само откроет его снова и сообщит вам.
Listener — это группа или канал Telegram, который читает приложение. Добавьте группу, выберите Наблюдение, Вручную или Авто и проверьте её на собственной истории, прежде чем доверить ей деньги.
Одна лицензия, несколько счетов MetaTrader 5: у каждого профиля свой терминал, вход в Telegram, listener и правила, и все работают одновременно.