Connectez-vous une fois à votre broker, et l'application configure MetaTrader pour vous
Vous donnez à l'application votre numéro de compte, votre mot de passe de trading et le nom du serveur de votre broker. L'application ouvre MetaTrader 5, installe sa passerelle de trading et active le trading algorithmique.
- Le serveur du broker doit être exact, majuscules comprises. Choisissez-le dans la liste de l'application chaque fois que possible.
- Utilisez le mot de passe de trading, celui qui permet de passer des ordres. Le mot de passe investisseur ne permet que la consultation.
- Connecté signifie que votre broker a accepté le compte. Saisi dans l'application, votre mot de passe va directement à MetaTrader sur votre PC. Avec l'application sur votre propre ordinateur, un mot de passe saisi dans le Desk est chiffré dans votre navigateur, pour cette application uniquement : relay2trade.com ne peut pas le lire, et Relay2Trade ne l'enregistre jamais.
Où vous connecter, et ce que signifie « connecté »
Le panneau MetaTrader 5 se trouve sur la page « Connexions » de l'application. Connecté signifie que le broker a accepté le compte. L'indicateur de l'Accueil affiche alors « MT5 · votre compte @ votre broker » en vert. Jusque-là, il est orange : « MT5 · non connecté à votre broker ».
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La connexion demande le numéro de compte, le mot de passe de trading et le nom du serveur du broker. L'application ouvre ensuite MetaTrader, installe sa passerelle de trading et active le trading algorithmique. Comptez jusqu'à deux minutes.
Une fois connecté, le panneau affiche « Compte », « Broker », « Type de compte », « Terminal » et « Passerelle de trading ».
Votre compte est déjà dans un MetaTrader sur ce PC
Quand un MetaTrader de cet ordinateur s'est déjà connecté à votre compte, l'application l'affiche au-dessus du formulaire. Chaque bouton indique le numéro de compte et son serveur. L'application reprend les informations du serveur de ce MetaTrader, majuscules comprises : aucune recherche n'est donc nécessaire.
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Ouvrez « Connexions » et cliquez sur votre compte dans la liste. « Numéro de compte » et « Serveur du broker » se remplissent d'eux-mêmes.
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Saisissez le mot de passe de trading dans « Mot de passe » et cliquez sur « Connecter ».
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La liste se trouve sous la ligne « Trouvé dans un MetaTrader de cet ordinateur : choisissez-en un et saisissez son mot de passe, ou tapez un autre compte ci-dessous : ». Un compte absent de la liste se saisit dans le formulaire en dessous.
Trouver le serveur par le nom de votre broker
Commencez à taper le nom du broker ou du serveur dans « Serveur du broker » et une liste s'ouvre sous le champ. Les serveurs utilisés sur cet ordinateur viennent en premier. Viennent ensuite les serveurs de l'annuaire de Relay2Trade, chacun avec la société du broker à côté. Un serveur de l'annuaire ne demande aucune recherche manuelle.
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Ouvrez « Connexions » et saisissez votre « Numéro de compte » et votre « Mot de passe » de trading.
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Dans « Serveur du broker », commencez à taper le nom de votre broker et cliquez sur votre serveur dans la liste.
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Cliquez sur « Connecter ».
L'e-mail de votre broker indique : login 7304512, serveur NorthBridge-Live.
Vous tapez « north » dans « Serveur du broker ». La liste affiche NorthBridge-Live et NorthBridge-Demo, tous deux avec « NorthBridge Markets Ltd » à côté.
Vous cliquez sur NorthBridge-Live, puis sur « Connecter ». Ces noms sont inventés. Les vôtres figurent dans l'e-mail de votre broker.
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Les serveurs utilisés sur cet ordinateur portent la mention « utilisé sur cet ordinateur ». Quand l'annuaire connaît votre serveur, l'application récupère ce dont MetaTrader a besoin pour le trouver.
Si votre serveur n'est pas dans la liste, MetaTrader le trouve
L'application cherche votre serveur sur ce PC et dans l'annuaire de Relay2Trade. S'il n'est dans aucun des deux, MetaTrader trouve votre broker grâce à sa propre recherche. Vous ne le faites qu'une fois, et cela prend environ une minute.
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Dans l'application, saisissez le « Serveur du broker » tel que votre broker l'écrit et cliquez sur « Connecter ». Dans la boîte de dialogue « Une chose que vous seul pouvez faire », cliquez sur « Ouvrir MetaTrader ».
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Dans la fenêtre de MetaTrader, cliquez sur « Fichier », puis sur « Ouvrir un compte » (File → Open an Account dans un MetaTrader en anglais).
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Dans le champ du haut, saisissez le nom de votre broker, ou le nom du serveur indiqué dans l'e-mail de votre broker. Cliquez sur le bouton de recherche (« Find your company » dans un MetaTrader en anglais).
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Votre broker apparaît dans la liste, et MetaTrader connaît désormais ses serveurs. Cliquez sur « Annuler » (Cancel). Ne touchez pas au reste du formulaire.
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Revenez à Relay2Trade. L'application termine la connexion d'elle-même, généralement en moins de deux minutes, et l'indicateur de l'Accueil passe au vert.
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La boîte de dialogue de l'application indique « MetaTrader ne peut se connecter qu'à un serveur qu'il a déjà recherché. Le vôtre est : », suivi du nom que vous avez saisi.
Pendant que vous cherchez, l'application installe sa passerelle de trading en arrière-plan. Ensuite, le serveur est connu sur cet ordinateur.
L'annuaire reçoit le nom du serveur et ce dont MetaTrader a besoin pour le trouver : la prochaine personne qui a le même broker que vous saute donc cette étape.
MetaTrader suit la langue de votre Windows : ses menus peuvent donc être traduits. « Ouvrir un compte » (Open an Account) se trouve toujours dans le premier menu, juste au-dessus de l'entrée de connexion à un compte de trading (« Login to Trade Account » en anglais).
Quand la connexion échoue
Le panneau vous dit pourquoi. Quand MetaTrader a noté la réponse du broker, vous voyez cette réponse. Sinon, le panneau liste les causes habituelles, de la plus probable à la moins probable : le nom du serveur n'est pas exact, ce MetaTrader n'a jamais recherché le broker, ou le numéro de compte ou le mot de passe est faux.
« NorthBridge-Live a refusé la connexion du compte 7304512 : Invalid account. » MetaTrader indique « Invalid account » (compte invalide) pour un numéro de compte erroné, un mot de passe erroné ou un compte que le broker a fermé.
« MetaTrader n'a pas pu joindre NorthBridge-Live pour le compte 7304512. Vérifiez la connexion Internet et le pare-feu, puis reconnectez-vous. »
« Le compte 7304512 ne s'est pas connecté sur “northbridge-live”, et MetaTrader n'a pas dit pourquoi. » Ici, ce sont les majuscules qui posent problème : le serveur s'appelle NorthBridge-Live.
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Le panneau parle la langue de l'application. Quand MetaTrader n'a pas pu joindre le serveur, le panneau le dit. Les majuscules comptent dans le nom du serveur : copiez-le donc depuis l'e-mail de votre broker. Pour un broker que ce MetaTrader n'a jamais recherché, utilisez la recherche de broker de MetaTrader, décrite plus haut.
Le MetaTrader que l'application fait tourner
Chaque profil tourne dans son propre MetaTrader 5 : une copie distincte dans le dossier de l'application, connectée au compte de ce profil. L'application la crée d'elle-même à partir d'un MetaTrader 5 neuf qu'elle installe depuis MetaQuotes, si bien que le MetaTrader que vous utilisez déjà reste tel quel. Dans le terminal du profil, l'application ajoute un graphique pour son pont, active le trading algorithmique et ne touche qu'aux ordres qu'elle a placés elle-même.
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Ouvrez « Connexions » et connectez-vous au compte broker du profil : l'application crée d'elle-même son MetaTrader.
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La première fois sur un ordinateur, l'application installe d'abord MetaTrader 5 : patientez quelques minutes et autorisez le programme d'installation de MetaQuotes si Windows vous le demande.
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Si l'application et MetaTrader ont perdu le contact, cliquez sur « Réparer la connexion MT5 ».
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La première fois sur un ordinateur, l'application télécharge le programme d'installation officiel de MetaQuotes et installe pour elle-même un MetaTrader 5 neuf. Cela prend quelques minutes, et Windows peut vous demander de l'autoriser.
L'application garde MetaTrader ouvert et répare d'elle-même les problèmes habituels. Pour le reste, tant que l'application n'est pas connectée à MetaTrader, le panneau propose « Réparer la connexion MT5 » (« Réparer » dans le Desk) : ce bouton réinstalle la passerelle de trading, réactive le trading algorithmique et reconnecte. MetaTrader redémarre une fois, et rien ne change dans votre connexion au broker ni dans vos graphiques.
Quand le broker désactive le trading automatisé
Certains brokers désactivent le trading automatisé sur un compte. La connexion fonctionne et l'indicateur est vert. Puis un ordre revient avec : « Le serveur du broker a désactivé le trading algorithmique pour ce compte — contactez le broker. » Rien dans l'application ni dans MetaTrader ne peut changer cela.
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Le bouton « Algo Trading » de MetaTrader est un autre interrupteur. L'application l'active pour vous, et le réactive si MetaTrader le désactive après un changement de compte.
Configurations courantes
Votre situation, et les clics qui la règlent.
Je viens d'ouvrir un compte et je n'ai que l'e-mail du broker
- →Connexions → MetaTrader 5 → Numéro de compte et Mot de passe indiqués dans l'e-mail
- →Serveur du broker → commencer à taper le nom du broker → cliquer sur votre serveur
- →Cliquer sur « Connecter »
Choisir dans la liste évite les fautes de frappe, et un serveur de l'annuaire ne demande aucune recherche.
Mon compte fonctionne déjà dans un MetaTrader sur ce PC
- →Connexions → MetaTrader 5 → cliquer sur votre compte dans la liste
- →Password → votre mot de passe de trading
- →Cliquer sur « Connecter »
L'application reprend le serveur de ce MetaTrader, majuscules comprises. Aucune recherche.
Mon broker n'est pas dans la liste
- →Serveur du broker → le saisir exactement comme le broker l'écrit
- →Cliquer sur « Connecter » → « Ouvrir MetaTrader »
- →MetaTrader → Fichier → Ouvrir un compte → saisir votre broker → bouton de recherche (« Find your company ») → « Annuler »
MetaTrader recherche le broker une fois. Ensuite, cet ordinateur connaît le serveur.
MetaTrader est ouvert, mais l'application dit qu'il n'est pas connecté
- →Connexions → MetaTrader 5 → « Réparer la connexion MT5 »
Cela réinstalle la passerelle de trading, active le trading algorithmique et reconnecte. MetaTrader redémarre une fois.
Je veux passer de mon compte démo à mon compte réel
- →Connexions → MetaTrader 5 → « Utiliser un autre compte »
- →Se connecter avec le numéro du compte réel, son mot de passe de trading et le serveur réel
Un compte réel est sur un autre serveur que le compte démo. Choisissez-le de nouveau dans la liste.
J'ai changé mon mot de passe chez le broker
- →Connexions → MetaTrader 5 → « Utiliser un autre compte » si le panneau affiche encore l'ancienne connexion
- →Même numéro de compte et même serveur, le nouveau mot de passe de trading
- →Cliquer sur « Connecter »
L'application ne conserve pas votre mot de passe : elle ne peut donc pas savoir qu'il a changé tant que vous ne vous reconnectez pas.
Je veux trader deux comptes broker en même temps
- →« Profil affiché » → « + Nouveau profil »
- →Se connecter au deuxième compte dans ce profil
MetaTrader n'est connecté qu'à un compte à la fois : chaque profil fait donc tourner sa propre copie, dans la limite de votre formule.
Erreurs fréquentes
✕« J'ai copié le nom du serveur et la connexion ne marche jamais. »
✓Les majuscules comptent : MyBroker-Demo et mybroker-demo sont des serveurs différents. Commencez à taper le nom du broker et choisissez le serveur dans la liste.
✕« Le mot de passe est bon, et pourtant il affiche toujours Invalid account. »
✓Utilisez le mot de passe de trading. Le mot de passe investisseur ne permet que la consultation. L'e-mail de votre broker indique les deux.
✕« Mon broker a plusieurs serveurs, alors j'ai pris le premier. »
✓Votre compte se trouve sur un seul d'entre eux. Il est indiqué dans l'e-mail que votre broker a envoyé à l'ouverture du compte.
✕« MetaTrader s'est ouvert avec un graphique noir et juste un titre. »
✓MetaTrader n'est pas encore connecté au broker. Lisez la raison dans le panneau MetaTrader 5 de la page « Connexions », corrigez-la et cliquez de nouveau sur « Connecter ».
✕« L'Accueil affiche “MT5 · non connecté à votre broker”, mais MetaTrader tourne. »
✓La passerelle de l'application fonctionne, mais le broker n'a pas accepté le compte. Le panneau de la page « Connexions » indique pourquoi.
✕« La boîte de dialogue m'a demandé d'ouvrir MetaTrader et je l'ai fermée. »
✓Quand l'application ne trouve pas votre serveur, c'est cette recherche dans MetaTrader qui permet la connexion. Cliquez de nouveau sur « Connecter », puis sur « Ouvrir MetaTrader », et suivez les étapes.
Ce que permet votre formule
La connexion à MetaTrader fonctionne de la même façon avec toutes les formules. Les formules diffèrent par le nombre de comptes broker qui tradent en même temps, un par profil.
| Basic | Advanced | Pro | |
|---|---|---|---|
| Profils (comptes broker) qui tradent en même temps | 1 | 2 | 3 |
Questions fréquentes
Relay2Trade fonctionne-t-il avec mon broker ?
Il fonctionne avec n'importe quel broker qui vous fournit un compte MetaTrader 5, réel ou démo. Il vous faut le numéro de compte, le mot de passe de trading et le nom exact du serveur.
Avec l'application sur mon propre ordinateur, Relay2Trade voit-il ou enregistre-t-il mon mot de passe broker ?
Non. Saisi dans l'application, le mot de passe va directement à MetaTrader 5 sur votre ordinateur. Saisi dans le Desk, il est chiffré dans votre navigateur, pour cette application uniquement : relay2trade.com ne fait que le transmettre, ne peut pas le lire et le supprime une fois que l'application l'a reçu. Relay2Trade ne l'enregistre jamais.
Où trouver le nom du serveur de mon broker ?
Dans l'e-mail que votre broker a envoyé à l'ouverture du compte, à côté du login. Dans l'application, commencez à taper le nom du broker dans « Serveur du broker » et choisissez le serveur dans la liste.
Pourquoi l'application me demande-t-elle d'ouvrir une fenêtre d'ouverture de compte dans MetaTrader ?
MetaTrader ne peut se connecter qu'à un serveur qu'il a déjà recherché. Quand l'application ne trouve votre serveur ni sur ce PC ni dans son annuaire, vous cherchez votre broker une fois dans MetaTrader, dans Fichier → Ouvrir un compte, puis vous cliquez sur Annuler. L'application fait le reste.
Puis-je continuer à utiliser mon propre MetaTrader, mes graphiques et mes expert advisors ?
Oui. Chaque profil tourne dans son propre MetaTrader, créé par l'application : celui que vous utilisez reste donc le vôtre, et vos graphiques, votre connexion et vos expert advisors ne sont pas touchés.
MetaTrader doit-il rester ouvert ?
Oui, les trades passent par lui. S'il est fermé, l'application le rouvre d'elle-même et vous prévient.
Ajoutez un groupe Telegram, choisissez Observation, Manuel ou Auto, et testez le groupe sur son propre historique avant de lui confier de l'argent.
Une licence, plusieurs comptes MetaTrader 5 : chaque profil a son propre terminal, sa connexion Telegram, ses listeners et ses règles, et tous tournent en même temps.