Entre na sua corretora uma vez, e o app configura o MetaTrader para você
Você informa ao app o número da conta, a senha de negociação e o nome do servidor da sua corretora. O app abre o MetaTrader 5, instala a ponte de operações dele e liga o algo trading.
- O servidor da corretora tem que estar exato, inclusive nas letras maiúsculas. Escolha-o na lista do app sempre que puder.
- Use a senha de negociação, a que pode enviar ordens. A senha de investidor é só de leitura.
- Conectado significa que a sua corretora aceitou o login da conta. Digitada no app, a sua senha vai direto para o MetaTrader no seu PC. Com o app no seu próprio computador, uma senha digitada no Desk é criptografada no seu navegador só para esse app: o relay2trade.com não consegue lê-la, e o Relay2Trade nunca a salva.
Onde você faz login, e o que "conectado" significa
O quadro MetaTrader 5 fica na página Conexões do app. Conectado significa que a corretora aceitou o login da conta. Aí o indicador no Painel fica verde e mostra "MT5 · sua conta @ sua corretora". Até lá, ele fica âmbar: "MT5 · não entrou na sua corretora".
Mais detalhes
Para entrar, são necessários o número da conta, a senha de negociação e o nome do servidor da corretora. Depois o app abre o MetaTrader, instala a ponte de operações e liga o algo trading. Aguarde até dois minutos.
Quando conectado, o quadro mostra "Conta", "Corretora", "Tipo de conta", "Terminal" e "Ponte de operações".
A sua conta já está em um MetaTrader deste PC
Quando um MetaTrader deste computador já entrou na sua conta, o app a mostra acima do formulário. Cada botão mostra o número da conta e o servidor dela. O app pega os dados do servidor desse MetaTrader, com as maiúsculas certas, então não há nada para buscar.
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Abra "Conexões" e clique na sua conta na lista. "Número da conta" e "Servidor da corretora" se preenchem sozinhos.
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Digite a senha de negociação em "Senha" e clique em "Conectar".
Mais detalhes
A lista fica abaixo da linha "Encontradas em um MetaTrader deste computador — escolha uma e digite a senha dela, ou digite outra conta abaixo:". Uma conta que não está na lista é digitada no formulário abaixo dela.
Encontre o servidor pelo nome da sua corretora
Comece a digitar o nome da corretora ou do servidor em "Servidor da corretora" e uma lista se abre abaixo do campo. Os servidores usados neste computador vêm primeiro. Depois vêm os servidores do catálogo do Relay2Trade, cada um com o nome da empresa da corretora ao lado. Um servidor do catálogo dispensa a busca manual.
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Abra "Conexões" e digite o número da conta em "Número da conta" e a senha de negociação em "Senha".
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Em "Servidor da corretora", comece a digitar o nome da sua corretora e clique no seu servidor na lista.
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Clique em "Conectar".
O e-mail da sua corretora diz: login 7304512, servidor NorthBridge-Live.
Você digita "north" em "Servidor da corretora". A lista mostra NorthBridge-Live e NorthBridge-Demo, os dois com "NorthBridge Markets Ltd" ao lado.
Você clica em NorthBridge-Live e depois em "Conectar". Os nomes aqui são inventados. Os seus estão no e-mail da sua corretora.
Mais detalhes
Os servidores usados neste computador aparecem marcados com "usado neste computador". Quando o catálogo conhece o seu servidor, o app busca o que o MetaTrader precisa para encontrá-lo.
Se o seu servidor não está na lista, o MetaTrader o encontra
O app procura o seu servidor neste PC e no catálogo do Relay2Trade. Quando ele não está em nenhum dos dois, o MetaTrader encontra a sua corretora com a busca dele. Você faz isso uma vez só, e leva cerca de um minuto.
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No app, digite o "Servidor da corretora" como a sua corretora escreve e clique em "Conectar". Na janela "Uma coisa que só você pode fazer", clique em "Abrir o MetaTrader".
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Na janela do MetaTrader, clique em "Arquivo" e depois em "Abrir uma Conta" (File, Open an Account).
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No campo do alto, digite o nome da sua corretora, ou o nome do servidor que está no e-mail da corretora. Clique em "Find your company", o botão ao lado do campo.
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A sua corretora aparece na lista, e agora o MetaTrader conhece os servidores dela. Clique em "Cancelar" (Cancel). Não mexa no resto do formulário.
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Volte para o Relay2Trade. Ele termina o login sozinho, normalmente em até dois minutos, e o indicador no Painel fica verde.
Mais detalhes
A janela no app diz "O MetaTrader só consegue entrar em um servidor que ele já procurou antes. O seu é:" seguido do nome que você digitou.
Enquanto você busca, o app instala a ponte de operações em segundo plano. A partir daí, o servidor fica conhecido neste computador.
O catálogo recebe o nome do servidor e o que o MetaTrader precisa para encontrá-lo, então a próxima pessoa com a sua corretora pula este passo.
O MetaTrader segue o idioma do seu Windows, então os menus dele podem estar traduzidos. "Abrir uma Conta" (Open an Account) fica sempre no primeiro menu, acima da opção de login em uma conta de negociação ("Login to Trade Account", em inglês).
Quando não conecta
O quadro diz por quê. Quando o MetaTrader registrou a resposta da corretora, você vê essa resposta. Caso contrário, o quadro lista as causas comuns, da mais provável para a menos provável: o nome do servidor não está exato, este MetaTrader nunca procurou a corretora, ou o número da conta ou a senha estão errados.
"NorthBridge-Live recusou o login da conta 7304512: Invalid account." O MetaTrader diz isso para um número de conta errado, uma senha errada ou uma conta que a corretora encerrou.
"O MetaTrader não conseguiu alcançar NorthBridge-Live para a conta 7304512. Confira a conexão com a internet e o firewall, e conecte de novo."
"A conta 7304512 não entrou em “northbridge-live”, e o MetaTrader não disse por quê." Aqui a causa são as maiúsculas: o servidor é NorthBridge-Live.
Mais detalhes
O quadro fala o idioma do app. Quando o MetaTrader não conseguiu alcançar o servidor, o quadro diz isso. As maiúsculas contam no nome do servidor, então copie-o do e-mail da sua corretora. Para uma corretora que este MetaTrader nunca procurou, use a busca de corretoras do MetaTrader, descrita acima.
O MetaTrader que o app roda
Cada perfil roda no seu próprio MetaTrader 5: uma cópia separada na pasta do app, logada na conta daquele perfil. O app cria essa cópia sozinho, a partir de um MetaTrader 5 limpo que ele instala da MetaQuotes, então o MetaTrader que você já usa fica como está. No terminal do perfil, o app adiciona um gráfico para a ponte dele, liga o algo trading e só mexe nas ordens que ele mesmo enviou.
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Abra "Conexões" e entre na conta do perfil na corretora: o app cria sozinho o MetaTrader desse perfil.
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Na primeira vez em um computador, o app instala antes o MetaTrader 5: espere alguns minutos e autorize o instalador da MetaQuotes se o Windows pedir.
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Se o app e o MetaTrader perderam a conexão entre si, clique em "Reparar a conexão com o MT5".
Mais detalhes
Na primeira vez em um computador, o app baixa o instalador oficial da MetaQuotes e instala para si mesmo um MetaTrader 5 limpo. Leva alguns minutos, e o Windows pode pedir que você autorize a instalação.
O app mantém o MetaTrader aberto e resolve os problemas comuns sozinho. Para o resto, enquanto o app não está conectado ao MetaTrader, o quadro tem "Reparar a conexão com o MT5" ("Reparar" no Desk): ele reinstala a ponte de operações, liga o algo trading de novo e reconecta. O MetaTrader reinicia uma vez, e nada muda no login da sua corretora nem nos seus gráficos.
Quando a corretora desliga as operações automatizadas
Algumas corretoras desativam as operações automatizadas em uma conta. O login funciona e o indicador fica verde. Aí uma ordem volta com: "O servidor da corretora está com o algo trading desativado para esta conta — fale com a corretora." Nada no app nem no MetaTrader muda isso.
Mais detalhes
O botão "Algo Trading" dentro do MetaTrader é outra chave. O app liga essa chave para você e a liga de novo se o MetaTrader a desligar depois de uma troca de conta.
Configurações comuns
A situação em que você está, e os cliques que a resolvem.
Acabei de abrir uma conta e só tenho o e-mail da corretora
- →Conexões → MetaTrader 5 → Número da conta e Senha do e-mail
- →Servidor da corretora → comece a digitar o nome da corretora → clique no seu servidor
- →Clique em "Conectar"
Escolher na lista evita erros de digitação, e um servidor do catálogo dispensa a busca.
A minha conta já funciona em um MetaTrader deste PC
- →Conexões → MetaTrader 5 → clique na sua conta na lista
- →Senha → a sua senha de negociação
- →Clique em "Conectar"
O app pega o servidor desse MetaTrader, com as maiúsculas certas. Sem busca.
A minha corretora não está na lista
- →Servidor da corretora → digite exatamente como a corretora escreve
- →Clique em "Conectar" → "Abrir o MetaTrader"
- →MetaTrader → Arquivo → Abrir uma Conta → digite a sua corretora → "Find your company" → "Cancelar"
O MetaTrader procura a corretora uma vez. Depois disso, este computador conhece o servidor.
O MetaTrader está aberto, mas o app diz que não está conectado
- →Conexões → MetaTrader 5 → "Reparar a conexão com o MT5"
Ele reinstala a ponte de operações, liga o algo trading e reconecta. O MetaTrader reinicia uma vez.
Quero passar da minha conta demo para a minha conta real
- →Conexões → MetaTrader 5 → "Usar outra conta"
- →Entre com o número da conta real, a senha de negociação dela e o servidor real
Uma conta real fica em um servidor diferente do da conta demo. Escolha-o na lista de novo.
Troquei a minha senha na corretora
- →Conexões → MetaTrader 5 → "Usar outra conta", se o quadro ainda mostrar o login antigo
- →O mesmo número de conta e o mesmo servidor, com a nova senha de negociação
- →Clique em "Conectar"
O app não guarda a sua senha, então só fica sabendo da mudança quando você entra de novo.
Quero operar duas contas de corretora ao mesmo tempo
- →"Operando como" → "+ Novo perfil"
- →Entre na segunda conta nesse perfil
O MetaTrader só fica logado em uma conta por vez, então cada perfil roda a sua própria cópia, até o limite do seu plano.
Erros comuns
✕"Copiei o nome do servidor e ele nunca conecta."
✓As maiúsculas contam: MyBroker-Demo e mybroker-demo são servidores diferentes. Comece a digitar o nome da corretora e escolha o servidor na lista.
✕"A senha está certa e continua dando Invalid account."
✓Use a senha de negociação. A senha de investidor é só de leitura. O e-mail da sua corretora traz as duas.
✕"A minha corretora tem vários servidores, então peguei o primeiro."
✓A sua conta fica em exatamente um deles. Ele está no e-mail que a sua corretora mandou quando a conta foi aberta.
✕"O MetaTrader abriu com um gráfico preto e só um título."
✓O MetaTrader ainda não está logado na corretora. Leia o motivo no quadro MetaTrader 5 da página Conexões, corrija e clique em "Conectar" de novo.
✕"O Painel diz MT5 · não entrou na sua corretora, mas o MetaTrader está rodando."
✓A ponte do app está no ar, e a corretora ainda não aceitou o login da conta. O quadro na página Conexões diz por quê.
✕"A janela pediu para eu abrir o MetaTrader e eu fechei."
✓Quando o app não encontra o seu servidor, é essa busca no MetaTrader que faz o login funcionar. Clique em "Conectar" de novo, depois em "Abrir o MetaTrader", e siga os passos.
O que o seu plano permite
Entrar no MetaTrader funciona igual em todos os planos. Os planos diferem em quantas contas de corretora operam ao mesmo tempo, uma por perfil.
| Basic | Advanced | Pro | |
|---|---|---|---|
| Perfis (contas de corretora) operando ao mesmo tempo | 1 | 2 | 3 |
Perguntas frequentes
O Relay2Trade funciona com a minha corretora?
Funciona com qualquer corretora que ofereça uma conta de MetaTrader 5, real ou demo. Você precisa do número da conta, da senha de negociação e do nome exato do servidor.
Com o app no meu próprio computador, o Relay2Trade vê ou guarda a senha da minha corretora?
Não. Digitada no app, a senha vai direto para o MetaTrader 5 no seu computador. Digitada no Desk, ela é criptografada no seu navegador só para esse app: o relay2trade.com apenas a transporta, não consegue lê-la e a apaga assim que o app a recebe. O Relay2Trade nunca a salva.
Onde encontro o nome do servidor da minha corretora?
No e-mail que a sua corretora mandou quando a conta foi aberta, ao lado do login. No app, comece a digitar o nome da corretora em "Servidor da corretora" e escolha o servidor na lista.
Por que o app pede para eu abrir uma janela de conta no MetaTrader?
O MetaTrader só consegue entrar em um servidor que já procurou antes. Quando o app não encontra o seu servidor neste PC nem no catálogo dele, você busca a sua corretora uma vez no MetaTrader, em Arquivo → Abrir uma Conta, e clica em Cancelar. O app faz o resto.
Posso continuar usando o meu próprio MetaTrader, os meus gráficos e expert advisors?
Sim. Cada perfil roda em um MetaTrader só dele, criado pelo app, então o que você usa continua sendo seu: os seus gráficos, o seu login e os seus expert advisors ficam intactos.
O MetaTrader precisa ficar aberto?
Sim, as operações são enviadas por ele. Se ele for fechado, o app o abre de novo sozinho e avisa você.
Adicione um grupo do Telegram, escolha Observar, Manual ou Automático e teste o grupo no próprio histórico antes de confiar dinheiro a ele.
Uma licença, várias contas do MetaTrader 5: cada perfil tem o seu próprio terminal, login do Telegram, listeners e regras, e todos rodam ao mesmo tempo.