Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/10/2026

Le principe : presque tout reste chez vous

Sur votre propre ordinateur ou sur votre propre VPS, l'application y conserve sa configuration, et les identifiants de votre compte chez votre courtier (broker) et votre session Telegram n'atteignent jamais nos serveurs, quel que soit le réglage activé, jamais. Sur un VPS mis à votre disposition, ils sont conservés sur ce VPS, qui n'existe que pour faire fonctionner votre application. Pour tout le reste, la synchronisation à distance est la seule exception. Votre activité de trading, vos réglages et le texte original des messages de signal sont synchronisés par défaut, chacun avec son propre interrupteur, que vous pouvez désactiver à tout moment dans l'application (une application sans fenêtre propre les maintient activés, car le Desk est le seul moyen de la gérer). Lorsque l'interrupteur des réglages est désactivé, vos réglages ne sont conservés que sur l'ordinateur où fonctionne votre application et nous n'en stockons aucun. Ce que chaque interrupteur envoie est détaillé ci-dessous.

Ce que nous traitons sur nos serveurs

• Données du compte : nom, e-mail, mot de passe (stocké sous forme hachée, de manière irréversible).
• Connexion avec Google, si vous l'utilisez : nous recevons de Google votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que l'identifiant du compte Google, afin de vous reconnaître la fois suivante. Rien d'autre.
• État de la licence : vos références client et d'abonnement chez Stripe, le statut et la date d'expiration.
• Sparks et éléments de l'application : le solde, son registre (achats, gains, dépenses, avec la date et le motif) et les éléments détenus : la trace sur laquelle reposent le compte et les factures.
• Votre progression dans l'application : XP, niveau, saisons, badges, cartes et apparences. Sauf si vous vous masquez dans votre compte, les classements publics et votre profil public affichent votre nom de classement (« Trader # » suivi de quatre caractères tant que vous n'en avez pas choisi un), avec votre niveau, votre place dans la saison et vos apparences.
• Traces de sécurité : les connexions récentes avec l'adresse IP, le pays approximatif et l'appareil, ainsi qu'un journal des modifications de votre compte et, avec la synchronisation à distance, des réglages de votre application, conservés jusqu'à un an.
• Assistance : les demandes d'assistance que vous ouvrez et nos réponses, avec la partie du journal de l'application que vous joignez depuis l'application, ainsi que les rapports d'erreur que l'application envoie en cas de défaillance (l'erreur, les versions de l'application et du système, et les lignes du journal qui l'entourent).
• Les e-mails que nous vous envoyons (lequel, son objet et à quel moment), afin que l'assistance puisse voir ce qui vous a été communiqué.
• Invitations et coupons : la personne qui vous a invité, les amis qui se sont inscrits via votre lien et les coupons que vous avez utilisés.
• Données de facturation : votre nom et votre adresse de facturation (collectés par Stripe lors du paiement) figurent sur les factures que la loi nous oblige à émettre.
• Paiements : pour chaque paiement et chaque tentative échouée, le montant, la date, ce qui a été payé, la facture, l'éventuelle réduction, et le cas échéant un remboursement ou une contestation ; et ce que Stripe nous communique sur la carte : sa marque, ses quatre derniers chiffres, son pays et son type (crédit, débit, prépayée), un identifiant que Stripe calcule pour la carte (et non son numéro), le code postal, la ville et le pays de l'adresse de facturation, l'évaluation du risque réalisée par Stripe et, pour une tentative échouée, le motif. Nous ne recevons jamais le numéro complet de la carte ni son code de sécurité.
• Données techniques strictement nécessaires (cookie de session, journaux de sécurité). Aucun traceur marketing, aucun service externe de mesure d'audience. Nous comptons nous-mêmes les visites du site, sans cookie et sans conserver votre adresse IP : les pages ouvertes, le site d'où vous venez, le pays et le type d'appareil, sous un code qui change chaque jour et ne peut pas être relié à vous ; si vous ouvrez un compte ou naviguez en étant connecté, la visite est conservée avec votre compte. Les ouvertures et les clics dans les nouveautés du produit ne sont mesurés que si vous l'autorisez (voir « Nouveautés du produit »).
• Tant que la synchronisation à distance est activée (par défaut, jusqu'à ce que vous en désactiviez certaines parties) : votre activité de trading (ordres passés, exécutions, clôtures) et les signaux qui en sont à l'origine ; l'état de l'application, qui comprend le numéro de votre compte MetaTrader et le serveur de votre broker, afin que l'assistance sache sur quel compte se trouve un problème ; des instantanés de vos réglages ; et le texte original des messages de signal, tant que cet interrupteur est activé. Jamais votre mot de passe MetaTrader : nous ne l'avons pas.
• L'annuaire des serveurs de brokers : une fois que votre MetaTrader s'est connecté à votre broker, l'application nous envoie le nom du serveur du broker, la raison sociale du broker et, lorsque nous ne l'avons pas encore, le fichier dans lequel MetaTrader conserve sa liste de serveurs de brokers. Cela permet à la personne suivante ayant le même broker de se connecter sans devoir chercher le broker à la main. Votre numéro de compte et votre mot de passe ne font pas partie de ce qui est envoyé ici. Nous notons quel compte a envoyé un serveur en premier, et une personne vérifie le fichier avant qu'il ne soit transmis à quiconque. Cet envoi ne dépend pas des interrupteurs de synchronisation à distance.

Traitement au sein de l'application

Pour interpréter un signal, l'application peut envoyer le texte d'un message provenant d'un groupe que vous avez configuré à un modèle d'IA, strictement pour en extraire les détails du trade : d'abord un modèle que nous exécutons sur notre propre matériel et, lorsqu'il est indisponible ou occupé, DeepSeek via OpenRouter (sur des serveurs qui ne conservent pas ce qui leur est envoyé) ou Claude d'Anthropic. Cette transmission part de l'endroit où fonctionne votre application, pour les groupes que vous avez choisis. L'interprétation elle-même ne conserve aucun texte. Le texte est conservé avec le signal synchronisé tant que l'interrupteur « Sync original messages » (synchroniser les messages originaux) est activé (ce qu'il est par défaut), afin que vous et notre assistance puissiez voir ce que l'application a lu ; lorsqu'il est désactivé, un signal synchronisé ne contient que les détails extraits par l'analyseur, jamais le texte du message.

Prévention des abus d'offres

Les réductions de bienvenue, périodes gratuites, coupons et récompenses d'invitation sont prévus une seule fois par personne. Pour repérer une même personne détenant plusieurs comptes, ou des paiements effectués pour tester des cartes, nous comparons les comptes selon : l'adresse e-mail (y compris les variantes d'une même boîte aux lettres), le nom, les adresses IP des connexions et des acceptations des conditions, l'identifiant de l'ordinateur sur lequel l'application fonctionne, le numéro du compte MetaTrader, l'identifiant de la carte et l'adresse de facturation. Aucune décision n'est automatisée : une personne examine ce que montre la comparaison avant qu'une offre soit retenue ou qu'un compte soit fermé, et vous pouvez demander un réexamen (Conditions d'utilisation, section 9).

Bases légales et finalités

L'exécution du contrat (fourniture de la licence), des obligations légales (facturation et archivage fiscal, pendant la durée imposée par la législation comptable, actuellement 5 ans) et l'intérêt légitime (sécurité du service, prévention de la fraude et des abus d'offres, et respect d'une demande de ne plus écrire à une adresse, ou d'un e-mail revenu non distribué à cette adresse). Les nouveautés du produit et leur mesure reposent sur votre consentement. Rien n'est vendu ni partagé à des fins publicitaires.

Sous-traitants

Stripe (paiements), notre prestataire d'e-mails, notre hébergeur et les services d'IA qui lisent les messages de signal lorsque notre propre modèle ne le peut pas (OpenRouter avec DeepSeek, et Anthropic), chacun ne traitant les données que sur nos instructions.

Vos droits

Droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (dans les limites des durées de conservation légales), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d'opposition : écrivez à delvarom@delvarom.com. Depuis la page de votre compte, vous pouvez aussi télécharger tout ce que nous conservons à votre sujet, sous forme d'archive zip de simples fichiers JSON. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'ANSPDCP (dataprotection.ro), l'autorité de contrôle roumaine.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis la page de votre compte. La suppression efface définitivement vos identifiants de connexion, votre licence et vos données à caractère personnel de l'application, résilie immédiatement tout abonnement actif et anonymise votre fiche client dans notre système de facturation. Les factures déjà émises ne peuvent pas être supprimées : la législation comptable et fiscale nous impose de les archiver, et cette obligation légale est le fondement de leur conservation, conformément à l'article 17, paragraphe 3, point b), du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nouveautés du produit

Uniquement si vous cochez la case lors de l'inscription ou dans votre compte, nous vous envoyons par e-mail, de temps à autre, des nouveautés et des offres sur le produit, sur la base de votre consentement, dans la langue de votre compte. Nous conservons la date et l'endroit où vous avez donné ou retiré ce consentement. Chacun de ces e-mails comporte un lien de désinscription, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans votre compte. Nous conservons la trace des newsletters que nous vous avons envoyées et de leur date, et votre compte les affiche. Si un e-mail envoyé à votre adresse est rejeté de façon définitive, ou si vous nous le demandez, nous cessons d'envoyer des newsletters à cette adresse et la conservons sur une liste d'adresses à ne pas contacter, à cette seule fin.

La mesure des ouvertures et des clics est un choix distinct dans votre compte, désactivé tant que vous ne l'activez pas : lorsqu'il est activé, chaque newsletter contient une image qui nous indique quand vous l'ouvrez, et ses liens nous indiquent lesquels vous avez cliqués. Lorsqu'il est désactivé, un clic s'ajoute seulement au total de ce lien et ne vous est pas associé. Un lien vers notre site porte le nom de la newsletter, de sorte qu'un compte ouvert à partir de celui-ci est comptabilisé pour cette newsletter.

Les e-mails concernant votre compte et votre abonnement (factures, rappels de renouvellement, alertes de sécurité) font partie du service et sont envoyés dans tous les cas.

Liste de lancement

La liste de lancement n'existe plus. Avant le lancement, nous avons conservé l'adresse e-mail et la langue des personnes qui avaient demandé à être prévenues de la mise en service de l'application, sur la base de leur consentement, uniquement pour le message de confirmation et l'annonce du lancement. Après le lancement en septembre 2026 et l'annonce, la liste et les adresses qu'elle contenait ont été supprimées.

Cookies

Uniquement des cookies strictement nécessaires (session, CSRF, préférence de langue). Ils ne nécessitent aucun consentement, et nous n'en déposons aucun autre. Tous les détails figurent dans la Politique relative aux cookies.