Частые вопросы

Вопросы, которые задают перед стартом, и ответы на них.

Как запустить приложение?

Создайте аккаунт и откройте Desk на этом сайте: он покажет, где может работать приложение, и проведёт вас по шагам способа, который вы выберете. Самый быстрый способ — VPS: он настраивается из Desk за несколько минут, на любом устройстве, ничего устанавливать не нужно, и он работает круглосуточно. Приложение можно запустить и на собственном ПК с Windows (скачайте его и запустите установщик) или на компьютере с Linux (одна команда из Desk). Затем вы входите в MetaTrader 5 и Telegram и добавляете первый listener.

Что мне нужно? Можно ли с телефона?

Счёт MetaTrader 5 у любого брокера (для начала подойдёт демо-счёт), аккаунт Telegram, который уже состоит в группах, которые вы хотите копировать, и место, где приложение не выключается. Проще всего с VPS: он настраивается из Desk, работает круглосуточно и не требует вашего компьютера. ПК с Windows (Windows 10 или 11) или компьютер с Linux тоже подойдёт, пока он включён. Телефон — ваш пульт: Desk на этом сайте показывает ваше приложение, его сделки и сигналы, и в нём же вы всё настраиваете и меняете.

Где оно работает? Нужно ли держать компьютер включённым?

Нет, если оно работает на VPS, а именно это мы и рекомендуем: VPS работает круглосуточно, а настраиваете его и следите за ним вы из Desk на этом сайте, с любого устройства. На собственном ПК с Windows или компьютере с Linux приложение работает, пока этот компьютер включён и не спит; в Windows, если закрыть окно, оно остаётся работать в трее. Приложение работает в одном месте за раз, и перенести его можно когда угодно: каждый вариант объясняет руководство «Где работает приложение».

У меня Mac или только телефон. Как пользоваться?

Запустите приложение на VPS. Настроить его можно в Desk на этом сайте, прямо с Mac или с телефона, ничего на них не устанавливая. Дальше именно в Desk вы входите в MetaTrader 5 и Telegram, добавляете listeners, меняете настройки и следите за каждым сигналом и каждой сделкой.

Полная инструкция по VPS →

Можно попробовать бесплатно?

Да. Создайте аккаунт и подтвердите email: вы получите пробный день с доступом Basic, банковская карта не нужна. В него входит VPS, настроенный для вас, так что приложение может заработать меньше чем за минуту, прямо из Desk. День начинается, когда ваше приложение впервые запустится. Дальше самый дешёвый способ продолжить тест — тариф на 7 дней. Сначала используйте демо-счёт у своего брокера.

Нужен ли свой аккаунт ИИ или API-ключ?

Нет. Чтение сигналов с помощью ИИ входит в любой тариф: не нужно ни заводить аккаунт у провайдера ИИ, ни вставлять API-ключ. Сначала читает наша собственная модель, а DeepSeek и Claude служат резервом, как описано в Условиях.

Какие сигналы оно может копировать?

Всё, что ваш брокер предлагает в MetaTrader 5: валютные пары, золото (XAUUSD), индексы, нефть, CFD на криптовалюты. Оно читает вход и зоны входа, стоп-лосс и несколько тейк-профитов — ценой, в пипсах или в процентах, на любом языке. Обновления (сопровождение сделки) вроде «стоп в безубыток» или «закрыть половину» тоже читаются и, когда вы их включите, применяются к той сделке, к которой относятся. Результаты, итоги и аналитику приложение пропускает.

Работает ли с MetaTrader 4?

Relay2Trade создан для MetaTrader 5. Большинство брокеров предлагают MT5 наряду с MT4: откройте у своего брокера счёт MT5 (или для начала демо-счёт) и подключите его.

У вас есть доступ к моим деньгам или брокерскому счёту?

Нет. Мы не храним ваши средства и не имеем к ним доступа: мы не можем ничего внести, перевести или вывести. Ваш счёт остаётся у вашего брокера, на его условиях, и приложение отправляет туда только те ордера, которые разрешают ваши настройки. Данные для входа к брокеру и ваша сессия Telegram остаются там, где работает приложение: на вашем собственном устройстве или на вашем VPS. На relay2trade.com хранятся ваш аккаунт Relay2Trade, лицензия и счета на оплату и ваш прогресс в приложении, а пока включено «Удалённое управление», ещё и статус приложения и сводка по его сигналам.

Это торговый сервис?

Нет. Relay2Trade — это программа, а не управление портфелем и не копитрейдинг: она читает выбранные вами группы и отправляет вашему брокеру через MetaTrader 5 те ордера, которые разрешают ваши собственные настройки. Мы не выбираем сделки, не отправляем сигналы и ничего не решаем за вас.

Что ограничивает плохой сигнал?

Ваши настройки. Размер лота, риск на сигнал и лимиты позиций задаёте вы, и приложение никогда не выставит ордер за их пределами. Список групп, которые оно слушает, тоже целиком ваш. Прежде чем доверять группе, оставьте её в режиме «Наблюдение» или проведите тестовый прогон на её последних сообщениях: в обоих случаях ничего не выставляется. «Максимальный дневной убыток» и «Дневная цель по прибыли» завершают торговый день, когда результат дня до них доходит.

Вы обещаете доходность?

Нет — и относитесь с подозрением к любым обещаниям доходности. Мы продаём программу для автоматизации. Качество сигналов зависит от групп, которые вы выбираете; приложение исполняет ваши настройки, и не более того.

Что будет, если я отменю подписку?

Отменить можно на странице лицензии в любой момент. Больше ничего не списывается: доступ действует до конца оплаченного периода, плюс бесплатные дни и бонусное время, которые уже есть на аккаунте, и до этого момента подписку можно возобновить. Мы напомним по email за 3 дня до окончания. После этого приложение перестаёт открывать сделки; настройки остаются при нём, счета остаются в вашей почте, а с новой подпиской всё продолжится с того места, где вы остановились. VPS, который вы сами арендуете у провайдера, вместе с тарифом не удаляется: удалите его там, если он вам больше не нужен.

Нужен ли определённый брокер?

Нет. Приложение работает с любым счётом MetaTrader 5 у любого брокера: подойдёт и тот, у которого вы уже торгуете. Выбирайте любого брокера: приложение работает одинаково.

Насколько быстро оно работает?

От момента, когда сообщение доходит до приложения, до отправки ордера проходит в среднем (по медиане) 0,6 секунды — по замерам на более чем 1 300 исполненных сигналах. Почти всё это время ИИ читает сообщение; собственная работа приложения занимает ничтожно мало. Как быстро Telegram доставит сообщение и как быстро брокер исполнит ордер, от нас не зависит.

Кто поможет, если нужна помощь?

Отвечают люди, так быстро, как только можем. Пишите из раздела «Поддержка» в Desk или в приложении (лог вашего приложения прикрепится сам) либо со страницы контактов.

Сайт использует только строго необходимые файлы cookie: сессия входа, безопасность и ваш язык. Посещения мы считаем сами, без cookie и без хранения вашего IP-адреса. Политика в отношении файлов cookie
Спросите нас в Telegram