Questions fréquentes
Les questions qu'on se pose avant de commencer, et les réponses.
Comment la mettre en route ?
Créez un compte et ouvrez le Desk de ce site : il montre où l'application peut tourner et vous guide pas à pas dans l'option que vous choisissez. Le plus rapide est un VPS : il se met en place depuis le Desk en quelques minutes, sur n'importe quel appareil, sans rien installer, et il reste allumé jour et nuit. Vous pouvez aussi faire tourner l'application sur votre propre PC Windows (téléchargez-la et lancez le programme d'installation) ou sur une machine Linux (une seule commande du Desk). Ensuite, vous vous connectez à MetaTrader 5 et à Telegram et vous ajoutez votre premier listener.
De quoi ai-je besoin ? Puis-je utiliser mon téléphone ?
Un compte MetaTrader 5 chez n'importe quel broker (un compte démo suffit pour commencer), un compte Telegram déjà membre des groupes que vous voulez copier, et un endroit où l'application reste allumée. Un VPS est l'endroit le plus simple : il se met en place depuis le Desk, reste allumé jour et nuit et n'a besoin d'aucun ordinateur à vous. Un PC Windows (Windows 10 ou 11) ou une machine Linux fait aussi l'affaire, tant que l'appareil est allumé. Votre téléphone est votre télécommande : le Desk de ce site affiche votre application, ses trades et ses signaux, et c'est là que vous mettez tout en place et que vous modifiez tout.
Où tourne-t-elle ? Dois-je laisser mon ordinateur allumé ?
Non, si elle tourne sur un VPS, et c'est ce que nous recommandons : un VPS reste allumé jour et nuit, et vous le mettez en place et le suivez depuis le Desk de ce site, sur n'importe quel appareil. Sur votre propre PC Windows ou votre machine Linux, l'application fonctionne tant que cette machine est allumée et éveillée ; sous Windows, fermer sa fenêtre la laisse tourner dans la zone de notification. Elle tourne à un seul endroit à la fois et vous pouvez la déplacer quand vous voulez : le guide « Où tourne l'application » explique chaque option.
J'utilise un Mac, ou seulement un téléphone. Comment faire ?
Faites-la tourner sur un VPS. Vous le mettez en place dans le Desk de ce site, depuis le Mac ou le téléphone lui-même, sans rien y installer. Ensuite, c'est dans le Desk que vous vous connectez à MetaTrader 5 et à Telegram, ajoutez des listeners, modifiez les réglages et suivez chaque signal et chaque trade.
Puis-je l'essayer gratuitement ?
Oui. Créez un compte et confirmez votre e-mail : vous recevez un jour de démo avec l'accès Basic, sans carte bancaire. Il comprend un VPS préparé pour vous : l'application peut donc tourner en moins d'une minute, directement depuis le Desk. Le jour commence quand votre application tourne pour la première fois. Ensuite, la formule 7 jours est le moyen le moins cher de continuer à tester. Utilisez d'abord un compte démo chez votre broker.
Ai-je besoin de mon propre compte d'IA ou d'une clé API ?
Non. La lecture des signaux par l'IA fait partie de chaque formule : aucun compte d'IA à ouvrir, aucune clé API à coller. Notre propre modèle lit en premier, avec DeepSeek et Claude en secours, comme le décrivent les Conditions.
Quels signaux peut-elle copier ?
Tout ce que votre broker propose sur MetaTrader 5 : paires forex, or (XAUUSD), indices, pétrole, CFD sur crypto. Elle lit les entrées et les zones d'entrée, le stop loss et plusieurs take profits, exprimés en prix, en pips ou en pourcentage, dans n'importe quelle langue. Les messages de suivi comme « SL au prix d'entrée » ou « fermez la moitié » sont lus eux aussi et, une fois que vous les avez activés, appliqués au trade auquel ils se rapportent. Les résultats, récapitulatifs et analyses sont laissés de côté.
Fonctionne-t-elle avec MetaTrader 4 ?
Relay2Trade est conçu pour MetaTrader 5. La plupart des brokers proposent MT5 à côté de MT4 : ouvrez un compte MT5 chez votre broker, ou d'abord un compte démo, et connectez celui-ci.
Touchez-vous à mon argent ou à mon compte de broker ?
Non. Nous ne détenons pas vos fonds et n'y avons pas accès : nous ne pouvons rien déposer, déplacer ni retirer. Votre compte reste chez votre broker, à ses conditions, et l'application n'y envoie que les ordres que vos réglages autorisent. Les identifiants de votre broker et votre session Telegram restent là où tourne l'application : sur votre propre appareil ou sur votre VPS. relay2trade.com conserve votre compte Relay2Trade, votre licence et vos factures, et votre progression dans l'application ; et en plus, tant que « Contrôle à distance » est activé, l'état de votre application et un résumé de ses signaux.
Est-ce un service de trading ?
Non. Relay2Trade est un logiciel, pas de la gestion de portefeuille ni du copy trading : il lit les groupes que vous avez choisis et envoie à votre broker, via MetaTrader 5, les ordres que vos propres réglages autorisent. Nous ne choisissons pas de trades, n'envoyons pas de signaux et ne décidons de rien à votre place.
Qu'est-ce qui limite un mauvais signal ?
Votre configuration. La taille de lot, le risque par signal et le nombre maximal de positions se règlent comme vous le voulez, et l'application ne place jamais un ordre en dehors de ces limites. La liste des groupes qu'elle écoute ne dépend aussi que de vous. Avant de faire confiance à un groupe, gardez son listener (le groupe ou canal Telegram que l'application lit) en mode Observation ou faites un essai à blanc sur ses messages récents : dans les deux cas, rien n'est placé. « Perte journalière max » et « Objectif de gain journalier » mettent fin à la journée de trading quand le résultat du jour les atteint.
Promettez-vous des gains ?
Non, et méfiez-vous de toute promesse de gains. Nous vendons un logiciel d'automatisation. La qualité des signaux que vous suivez dépend des groupes que vous choisissez ; l'application exécute votre configuration, rien de plus.
Que se passe-t-il si je résilie ?
Résiliez depuis votre page de licence, à tout moment. Plus rien n'est prélevé : votre accès court jusqu'à la fin de la période payée, plus les jours gratuits ou le temps offert déjà présents sur le compte, et vous pouvez reprendre l'abonnement jusque-là. Nous vous envoyons un e-mail 3 jours avant la fin. Ensuite, l'application cesse de placer des trades ; vos réglages restent avec elle, vos factures restent dans votre boîte de réception, et un nouvel abonnement reprend là où vous vous étiez arrêté. Un VPS que vous louez vous-même chez un hébergeur n'est pas retiré avec votre formule : supprimez-le chez cet hébergeur si vous n'en voulez plus.
Dois-je utiliser un broker précis ?
Non. L'application fonctionne sur n'importe quel compte MetaTrader 5, chez n'importe quel broker : celui avec lequel vous tradez déjà convient. Utilisez le broker que vous préférez ; l'application fonctionne exactement de la même façon dans tous les cas.
Est-elle rapide ?
Entre le moment où un message atteint l'application et l'envoi de l'ordre, la médiane est de 0,6 seconde, mesurée sur plus de 1 300 signaux tradés. Presque tout ce temps correspond à la lecture du message par l'IA ; le travail propre de l'application est négligeable. La vitesse à laquelle Telegram livre le message et celle à laquelle votre broker exécute l'ordre ne dépendent pas de nous.
Qui répond quand j'ai besoin d'aide ?
Des personnes répondent, aussi vite que possible. Écrivez depuis Assistance, dans le Desk ou dans l'application (le journal de votre application y est joint), ou depuis la page de contact.