لوحة التحكم · سجل الإشارة · Desk · التحقق بخطوتين

اعرف ما حدث لكل إشارة ولماذا، من الكمبيوتر أو الهاتف

تعرض لوحة التحكم ما إذا كان كل شيء متصلًا وما حدث اليوم. وتحتفظ كل إشارة بسجل يوضح سبب تنفيذها أو تخطيها. وبعيدًا عن الكمبيوتر، تتابع ذلك على relay2trade.com من هاتفك.

النقاط الأساسية
  • ثبّت Relay2Trade على الكمبيوتر الذي تتداول منه واتركه يعمل. وتابعه من هاتفك في Desk على relay2trade.com.
  • الإشارة التي تم تخطيها تذكر السبب واسم الإعداد الذي أوقفها. انقر الإشارة في لوحة التحكم واقرأ «ما الذي حدث».
  • في Desk يمكنك أيضًا الموافقة على الإشارات، وإغلاق الصفقات، وإيقاف التداول مؤقتًا، وتغيير الإعدادات، دون رمز. التحقق بخطوتين اختياري؛ وعند تفعيله يُطلب الرمز عند تسجيل الدخول بكلمة المرور.

لوحة التحكم: ما المتصل

«الترخيص» وMT5 وTelegram باللون الأخضر. اليوم: صفقتان، والنتيجة ربح 153.29، واستُخدمت 5 من 50 إشارة. انقر لعرضها بالحجم الكامل

اقرأ شريط الحالة أولًا. يعرض «الترخيص» اشتراكك. ويعرض «⁨MT5⁩» الحساب والوسيط وإصدار جسر التداول. وتشير نقطة إلى حالة Telegram. ثم تأتي أرقام اليوم، مثل «⁨اليوم: الصفقات 2 · الربح/الخسارة +153.29⁩» و«⁨5/50 إشارات اليوم⁩» (أي 5 من 50 إشارة).

«⁨MT5 · غير مسجّل الدخول لدى وسيطك⁩» باللون الكهرماني يعني أن MetaTrader مفتوح لكن الوسيط لم يقبل تسجيل الدخول. ولا يُتداول شيء حتى يقبله.
تفاصيل أكثر

تحت شريط الحالة توجد «⁨أداء الـ listeners⁩» (صف لكل مجموعة، مع المنفذ / الإشارات وصافي نتيجة الصفقات المغلقة)، وبطاقة «الإشارات» مع «تصفّح كل الإشارات»، و«بانتظار موافقتك» عندما يكون هناك ما ينتظر، و«المراكز المفتوحة»، وقائمة «النشاط».

ومحدد الفترة ينقل كل شيء بين «كل الأوقات» و«اليوم» و«أمس» و«⁨آخر 7 أيام⁩» و«⁨آخر 30 يومًا⁩» و«⁨آخر 90 يومًا⁩» و«فترة مخصصة…».

«⁨MT5 · بانتظار المنصة⁩» يعني أن MetaTrader غير متصل. أما «⁨⚠ الجسر قديم: أعد تشغيل MT5⁩» فيختفي بمجرد أن تغلق MetaTrader 5 ثم تعيد فتحه.

عندما تكون المشكلة من جهتنا، يخبرك التطبيق بذلك. يظهر شريط تنبيه بعبارة «⁨انقطاع في خدمة Relay2Trade⁩» أو «⁨أداء Relay2Trade متراجع جزئيًا⁩»، ويذكر ما تأثر، ويضع رابطًا إلى «حالة الخدمة». ويواصل تطبيقك العمل ويستأنف من حيث توقف. ولا يوجد ما تغيّره في إعداداتك.

سجل الإشارة

إشارة ذهب رابحة: الرسالة، والمستويات المقروءة، وجملة تحديد الحجم، وثلاث صفقات، والتسلسل الزمني. انقر لعرضها بالحجم الكامل

انقر أي إشارة في لوحة التحكم لتفتح سجلها (صفحة تفاصيلها وما جرى لها). يعرض السجل الرسالة الأصلية، والمستويات التي قُرئت، والإعدادات التي عملت بها، والحجم مع طريقة حسابه، والصفقات التي وُضعت، و«ما الذي حدث»، أي التسلسل الزمني.

مثال

الإشارة: GOLD BUY NOW 4371 - 4368, SL 4362.5, TP1 4375, TP2 4379, TP3 4384، مع «المخاطرة كنسبة % من حقوق الملكية» بقيمة 1.

ويعرض السجل الحساب: «الحجم: 1.00% من حقوق الملكية البالغة 12109.17 USD («المخاطرة كنسبة % من حقوق الملكية») تساوي 121.09 USD معرّضة للخطر في هذه الإشارة؛ ومع مسافة وقف تبلغ 765 بالنقاط، يكون الإجمالي 0.15 لوت.»

مع ضبط «أهداف متعددة» على «تقسيم»، تعرض «الأجزاء التي فُتحت» ثلاث صفقات بحجم 0.05 لوت، واحدة لكل هدف. وتعرض العدادات «⁨فُتحت: 3⁩» و«⁨رابحة: 3⁩» و«⁨الصافي +137.25⁩».

تفاصيل أكثر

يضم رأس السجل الحالة، والرمز، والـ listener (مجموعة أو قناة Telegram يقرأها التطبيق)، والوقت، و«⁨ID⁩» الإشارة (معرّفها). وتحته وقت نشر الرسالة، ووقت وصولها، والعدادات، والرسالة الأصلية مع «قُرئت خطأ؟». ويحدد «⁨ID⁩» الإشارة بعينها، لذا ضعه في طلب الدعم عندما تسأل عن إشارة.

ثم تأتي المستويات التي قُرئت، و«عمل ضمن:» مع الإعدادات السارية في تلك اللحظة، و«ما قرأه الذكاء الاصطناعي، كبيانات» الذي يُفتح بنقرة، والأسباب. وتعرض «الأجزاء التي فُتحت» رقم التذكرة، والدور، والنوع، واللوتات، والدخول، والوقف، والهدف. وتعطي «أجزاء لم تُفتح» سببًا لكل منها. و«ما الذي حدث» هو التسلسل الزمني، والأحدث أولًا.

تعدّ العدادات صفقات الإشارة: «فُتحت»، و«رابحة»، و«خاسرة»، و«جارية»، و«لم تُنفَّذ»، و«الصافي». والحالة كلمة واحدة، مثل «رابحة» أو «خاسرة» أو «تعادل» أو «جارية» أو «جزئية» أو «لم تُنفَّذ» أو «تُخطّيت» أو «فشلت» أو «محتجزة» أو «قديمة».

لماذا تم تخطي إشارة

شرح متحرك: فتح قائمة الإشارات من لوحة التحكم، وتصفيتها لعرض الإشارات التي تم تخطيها، وفتح إحداها وقراءة رسالتها الأصلية، والقيم التي قرأها التطبيق، وسبب تخطيها
انقر «تصفّح كل الإشارات»، وصفِّ القائمة على «تُخطّيت»، وافتح الإشارة: يأتي السبب أولًا، ثم الرسالة وما قرأه التطبيق.

الإشارة التي تم تخطيها تحمل سببها دائمًا. السبب الأول هو القاعدة التي حسمت الأمر، والأسباب الأخرى تشرح الحجم. ويذكر كل سبب اسم الإعداد كما يكتبه التطبيق.

  1. 1
    في لوحة التحكم انقر الإشارة، أو انقر «تصفّح كل الإشارات» واضبط فلتر النتيجة على «تُخطّيت».
  2. 2
    اقرأ وسم الحالة والسبب تحت المستويات.
  3. 3
    إذا نُفِّذ جزء من الإشارة فقط، فاقرأ «أجزاء لم تُفتح».
أسباب ستصادفها

«السعر 4407.4 يبعد بالفعل 46.0 pips عن سعر دخول الإشارة 4412، وهذا أكثر من «أقصى انحراف عن الدخول» في هذا الـ listener (30 pips).»

«بلغت «أقصى عدد للإشارات المنفّذة يوميًا» (30)، لذا لن تُنفَّذ إشارات جديدة حتى الغد.»

««الرموز المسموح بها» لديك (EURUSD, GBPUSD) لا تتضمن XAUUSD، ولا تُتداول إلا الرموز الموجودة فيها، من أي listener.»

تفاصيل أكثر

ورفض الوسيط يُكتب بالطريقة نفسها: «⁨تعذّر فتح XAUUSD BUY — لا يوجد هامش حر كافٍ في الحساب لهذا الحجم.⁩»

فلاتر النتيجة هي «أي نتيجة» و«نُفّذت» و«تُخطّيت» و«احتُجزت» و«ليست إشارة» و«تعذّرت القراءة» و«قديمة جدًا» و«الاختبارات (تجارب التشغيل)». وتجمع «احتُجزت» الإشارات التي رُوقبت فقط، أو التي تنتظر موافقتك، أو المرفوضة، أو التي انتهت مهلة الموافقة عليها.

إشارة SELL XAUUSD تم تخطيها: السعر على بُعد 46.0 pips من الدخول، أكثر من «أقصى انحراف عن الدخول» (30 pips). انقر لعرضها بالحجم الكامل

أعد محاولة إشارة مرفوضة، أو نفّذها قسرًا

حجم 0.004 لوت يُنفَّذ بأصغر لوت لدى الوسيط وهو 0.01: و11.00 USD معرّضة للخطر، أي 2.67% من الحساب. انقر لعرضها بالحجم الكامل

عندما ترفض قاعدة من قواعدك إشارة جيدة، هناك طريقتان لاستعادتها ما دام عمرها أقل من «أقصى عمر للإشارة (بالدقائق)». «أعد محاولة هذه الإشارة» يعيد تقييمها بإعداداتك كما هي الآن، بعد أن تصلح الإعداد الذي أوقفها. و«نفّذها قسرًا…» يُبقي إعداداتك كما هي، ويُنحّي جانبًا القاعدة التي رفضتها لتلك الإشارة وحدها، ويعرض أولًا بالضبط ما سيفتحه.

  1. 1
    افتح الإشارة المرفوضة من لوحة التحكم أو من «تصفّح كل الإشارات».
  2. 2
    لتُبقي إعداداتك كما هي، انقر «نفّذها قسرًا…». يظهر هذا الخيار عندما تكون قاعدة من قواعدك هي ما رفض الإشارة: تحديد الحجم الخاص بك، أو حدودك، أو قواعد الـ listener الخاص بك بشأن موضع السعر.
  3. 3
    إذا أمكن تنفيذها بطريقتين، فاختر إحداهما: «الآن، بسعر السوق» أو «أمر محدد عند» سعر دخول الإشارة.
  4. 4
    اقرأ ما سيفتحه: الأوامر، والمبلغ الذي ستخسره إذا ضُرب كل وقف خسارة، والهامش بعد ذلك.
  5. 5
    انقر «⁨نفّذ 0.01 لوت⁩» (الحجم المعروض)، أو «إلغاء».
  6. 6
    أو أصلح الإعداد الذي أوقفها وانقر «أعد محاولة هذه الإشارة».
مثال: حساب صغير

المخاطرة بـ 1% من 412.30 USD مع وقف على بُعد 1,100 نقطة تعطي 0.004 لوت، وهو أقل من أصغر لوت لدى الوسيط (0.01)، لذا تُرفض الإشارة.

يعرض «نفّذها قسرًا…» أمرًا واحدًا بحجم 0.01 لوت وخسارة 11.00 USD إذا ضُرب وقف خسارته: أي 2.67% من الحساب، لا 1% التي حددتها.

التنفيذ القسري قد يخاطر بأكثر مما تسمح به إعداداتك، كما في المثال. وتذكر النافذة المقدار قبل أن تنقر، ولا يُفتح أبدًا شيء أكبر مما عرضته.
تفاصيل أكثر

يُنحّي هذا الخيار جانبًا قاعدتك التي رفضت الإشارة، لتلك الإشارة وحدها: الحجم الأقل من أصغر لوت لدى الوسيط، فيُنفَّذ عندها بذلك اللوت؛ و«أقصى إجمالي للوتات» و«أقصى لوت لكل رمز» و«أقصى نسبة لاستخدام الهامش %»؛ و«أقصى خسارة يومية» و«أقصى عدد للإشارات المنفّذة يوميًا»؛ و«أقصى عدد للمراكز المفتوحة» و«أقصى عدد للمراكز المفتوحة لكل رمز» و«أقصى عدد للإشارات المفتوحة معًا»؛ ونظائرها الخاصة بأي listener؛ و«وقف الخسارة إلزامي»، فيُستخدم عندها وقف الخسارة الافتراضي لديك لذلك الرمز؛ و«اشتراط الإشارة كاملة»، فتُنفَّذ عندها الأجزاء التي يمكن تنفيذها. وتبقى إعداداتك كما هي.

وعندما يكون موضع السعر هو ما رفضها (تجاوز بالفعل بعض أهدافها، أو تجاوز «أقصى انحراف عن الدخول» لدى الـ listener، أو صار بالفعل أفضل من سعر الدخول لدى listener ينتظر بأمر محدد)، فأنت تختار الطريقة. «الآن، بسعر السوق» يدخل بسعر السوق مع الأهداف التي لم يبلغها السعر بعد، ويستبعد الأهداف التي تجاوزها. و«أمر محدد عند» سعر الدخول يضع الإشارة كاملة في الانتظار هناك بكل الأهداف، فلا تدخل بسعر السوق أبدًا، وتُلغى إذا لم يعد السعر خلال المدة المضبوطة في «إلغاء الأمر المحدد أو أمر الإيقاف غير المنفَّذ بعد» لدى الـ listener، وهي 30 افتراضيًا. وتعرض كل طريقة أوامرها والمبلغ المعرّض للخطر.

لا يُعرض هذا الخيار أبدًا عند «الحد الأدنى لحقوق الملكية للتداول»، ولا عند مفتاح التداول أو «ساعات التداول»، ولا عند «مدة التوقف بين الإشارات (بالثواني)»، ولا عندما تحتاج الصفقات إلى هامش أكبر من الهامش الحر في الحساب. وتبقى كل القواعد الأخرى سارية عند تنفيذها.

يعيد التطبيق حساب الحجم عندما تنقر. فإذا كبر منذ ذلك الحين، لا يُفتح شيء وتعرض النافذة الخطة الجديدة.

الإشارة التي رفضتها قواعد تداولك يمكن تمريرها مرة أخرى. أصلح الإعداد الذي أوقفها، وافتح الإشارة وانقر «أعد محاولة هذه الإشارة»: تُقيَّم بإعداداتك كما هي الآن، في السجل نفسه، ما دام عمرها أقل من «أقصى عمر للإشارة (بالدقائق)». وإعادة المحاولة التي تنتهي بصفقة تحوّل الرفض إلى تلك الصفقة. أما الإشارة التي سُجِّلت في وضع «مراقبة» فقط، أو القديمة جدًا، أو المرفوضة لسبب لا يغيّره أي إعداد، فلا يمكن إعادة محاولتها.

وفي Desk على relay2trade.com، تعرض الإشارة المرفوضة الخيارين نفسيهما: «حاول مرة أخرى» و«نفّذها قسرًا».

ويسجّل سجل الإشارة عبارة «طُلب التنفيذ القسري من النافذة»، والصفقة التي تليها تكون في السجل نفسه.

قائمة «النشاط»: كل سطر كتبه التطبيق

موافقة منتظرة، وتخطٍّ بسبب سبريد 62 نقطة، وتحريك وقفين، وإغلاق عند الهدف، ووضع ثلاثة أوامر. انقر لعرضها بالحجم الكامل

«النشاط» هو السجل الجاري لملف التعريف: القرارات، والصفقات الموضوعة والمنفذة، وتحريك الوقف، ورسائل المتابعة، والإغلاقات مع سببها، مثل «جني الأرباح» أو «وقف الخسارة». انقر سطرًا لتفتح إشارته.

الرسائل التي استبعدها الفلتر المسبق والرسائل التي قُرئت على أنها «ليست إشارة» لا تظهر في «النشاط»: فهي مدرجة لمدة أسبوع تحت «الإشارات» ← «كل الرسائل».
تفاصيل أكثر

تشمل الأسطر القرارات، والصفقات الموضوعة والمنفذة، والخروج الجزئي، وتقديم الوقف كلما تحقق هدف، ووقف الـ Runners (الصفقات الممتدة)، ورسائل المتابعة، والإغلاقات مع سببها، وهو «جني الأرباح» أو «وقف الخسارة» أو «أُغلق يدويًا» أو «أغلقه التطبيق» أو «انتهت صلاحيته قبل التنفيذ»، وملاحظات عن إشاراتك اليومية.

تختار 15 أو 30 أو 50 سطرًا في الصفحة، و«الأحدث أولًا ↓» أو «الأقدم أولًا ↑». وتُحفظ الأسطر 180 يومًا على جهازك. أما الصفحات الأقدم فتُجلب من relay2trade.com ما دام «مزامنة النشاط» مفعّلًا.

المراكز المفتوحة والإغلاق والموافقات

مركزا XAUUSD BUY، والوقف عند الدخول بالفعل، و«الإجمالي العائم» 68.95، و«إغلاق» في كل صف. انقر لعرضها بالحجم الكامل

تعرض «المراكز المفتوحة» ما فتحه التطبيق في ملف التعريف الذي تشاهده، مع «الإجمالي العائم» في الأسفل. ويغلق «إغلاق» ذلك المركز بسعر السوق بعد تأكيدك. والإشارات التي تحتاج إلى قرارك تنتظر فوقها، تحت «بانتظار موافقتك»، لمدة 10 دقائق لكل منها.

تعرض القائمة الصفقات التي فتحها التطبيق. أما الصفقات التي تفتحها يدويًا في MetaTrader فتبقى لك: لا يمسّها التطبيق، وتتابعها أنت في MetaTrader.
تفاصيل أكثر

كل صف فيه رابط الإشارة، ورقم التذكرة، والاتجاه، والرمز، واللوتات، والدخول، ووقف الخسارة، وجني الأرباح، والنتيجة الجارية. والصفقة التي بلا هدف تحمل شارة «⁨Runner⁩» (صفقة ممتدة). وتتحدث الأسعار كل بضع ثوانٍ، لذا فالتأخير البسيط أمر طبيعي.

تظهر رسالة التأكيد مثلًا هكذا: «⁨هل تريد إغلاق XAUUSD #123456 بسعر السوق؟⁩». وإذا سبق إليه الوقف أو الهدف، يخبرك التطبيق بأنه أُغلق بالفعل.

للإشارة المنتظرة زرّا «نفّذ الصفقة» و«رفض». وبعد «نفّذ الصفقة» يخبرك التطبيق هل وُضعت، وإن لم تُوضع فلماذا. والإشارة المرفوضة، أو التي انتهت مهلة الموافقة عليها، تظهر في قائمة الإشارات على أنها «مرفوضة» أو «انتهت مهلة الموافقة». وتبقى قائمة الانتظار محفوظة بعد إعادة تشغيل التطبيق أو تحديثه.

تحت المراكز، تعرض «الأوامر المعلّقة» الأوامر المحددة (limit) وأوامر الإيقاف (stop) المنتظرة لدى وسيطك: مكان انتظار كل منها، ووقف خسارته وهدفه، و«⁨يُلغى بعد N د إن لم يُنفَّذ⁩» أو «ينتظر حتى يُلغى». ويحذف «إلغاء» أحدها بعد تأكيدك. وفي حساب مقاصة (netting)، أي مركز واحد لكل رمز، تُعرض أيضًا الإغلاقات الجزئية المنتظرة عند أهدافها؛ وهي تزول بزوال مركزها.

الجرس والبريد الإلكتروني

إشعارات صفقات اليوم، ثم النشرة البريدية، و«⁨بلغت المستوى 14⁩»، وشارة، وتجربة تشغيل مكتملة. انقر لعرضها بالحجم الكامل

الجرس في الأعلى صندوق وارد واحد لكل ملفات التعريف. يخبرك عندما تُفتح صفقة، أو تُتخطّى، أو يتعذر وضعها، أو تنتظر موافقتك، أو تُغلق مع نتيجتها. أما البريد الإلكتروني فللحساب والأمان، والفوترة، وردود الدعم.

تفاصيل أكثر

يبدو إشعار الصفقة مثلًا هكذا: «⁨فُتحت صفقة XAUUSD BUY · 0.15 لوت⁩». وتحمل إشعارات التخطي والأوامر الفاشلة السبب، وتحمل إشعارات الإغلاق النتيجة. ويخبرك الجرس أيضًا عندما تُطبَّق رسالة متابعة (تحديث الصفقة)، وعندما ينقطع MetaTrader 5 أو يعود، وعندما تُغيَّر الإعدادات من الويب. ومع أكثر من ملف تعريف، يبدأ كل إشعار باسم ملف التعريف.

فتح الجرس يجعل كل شيء مقروءًا. ويوجد «تعليم الكل كمقروء» و«مسح» في الأعلى. ولحظات التقدّم، مثل مستوى جديد أو تجربة تشغيل مكتملة، تصل إلى القائمة نفسها. والـ listener في وضع «مراقبة» يسجّل بصمت، فلا تُنتج إشاراته أي إشعار.

تصلك بالبريد الإلكتروني رسائل الحساب والأمان (تسجيل دخول جديد، أو إيقاف التحقق بخطوتين، أو تغيير الإعدادات من الموقع، أو تسجيل خروج تطبيق Windows)، والفوترة (المدفوعات، والتجديدات، والتذكيرات قبل التجديد أو انتهاء وصولك بـ 7 أيام و3 أيام ويوم واحد)، والردود على طلبات الدعم. أما المستويات والشارات فتبقى في التطبيق.

Desk: تابع التطبيق ووجّهه من هاتفك

على relay2trade.com، يفتح «⁨Desk⁩» في القائمة الصفحة relay2trade.com/control. ويعرض كل ملف تعريف لحظة بلحظة: هل التطبيق متصل، وMetaTrader وTelegram والـ listeners، ونتيجة اليوم، والمراكز المفتوحة، وكل إشارة مع سجلها. وتتصرف هناك أيضًا: توافق على الإشارات، وتغلق الصفقات، وتوقف التداول مؤقتًا، وتربط MetaTrader وTelegram، وتضيف listeners، وتغيّر الإعدادات.

  1. 1
    في تطبيق Windows افتح «الإعدادات» ← «التطبيق» ← «التحكم عن بُعد والمزامنة»، وأبقِ «التحكم عن بُعد» و«مزامنة النشاط» و«⁨مزامنة الإعدادات والـ listeners⁩» مفعّلة.
  2. 2
    على relay2trade.com انقر «⁨Desk⁩» في القائمة وسجّل الدخول.
  3. 3
    على هاتفك، ثبّته كتطبيق («⁨ثبّت Relay2Trade كتطبيق⁩»)، ليُفتح من شاشتك الرئيسية.
  4. 4
    لتغيير إعداد، افتح «الإعدادات»، وغيّر القيمة، ثم انقر «حفظ».
  5. 5
    للموافقة على إشارة، استخدم «نفّذ الصفقة» أو «رفض» ضمن «الإشارات» ← «بانتظارك». ولإغلاق صفقة، استخدم «إغلاق» في «المراكز».
إعداداتك موجودة هناك منذ لحظة إنشاء حسابك، قبل أن يعمل أي تطبيق. يظهر عند التغيير «جارٍ الحفظ…»، ثم «تم الحفظ» بعد أن يردّ التطبيق، خلال ثوانٍ ما دام يعمل؛ وإذا لم يكن أي تطبيق يعمل، يُحتفظ بالتغيير إلى حين بدئه في المرة التالية.
تفاصيل أكثر

يحتفظ التطبيق باتصال صادر واحد مع relay2trade.com. يرسل عبره حالته ويتلقى عبره أوامرك من Desk، فلا يُفتح أي منفذ على جهازك. ومعظم الإجراءات تتطلب أن يكون التطبيق قيد التشغيل.

المفاتيح الثلاثة هي «التحكم عن بُعد» و«مزامنة النشاط» و«⁨مزامنة الإعدادات والـ listeners⁩»، وكلها مفعّلة افتراضيًا. ويوجد «التحكم عن بُعد» أيضًا في Desk، ضمن «الإعدادات» ← «إعدادات الحساب»، وفي صفحة «الحساب» على الموقع. ويعمل Desk في أي متصفح.

تسرد رسالة بريد إلكتروني واحدة بعنوان «إعدادات تغيّرت من الموقع» ما تغيّر، بعد 15 دقيقة من آخر تغيير أجريته. وتُضاف الـ listeners وتُعدَّل وتُحذف ضمن «الاتصالات»، أسفل Telegram الخاص بها؛ أما تغيير محادثة الـ listener أو مواضيعه فيتم في التطبيق.

يلتقط التطبيق التغييرات ما دام يعمل ومسجَّل الدخول بالحساب نفسه. والقيمة التي سيرفضها التطبيق ترفضها الصفحة أولًا، مع ذكر الإعداد، ولا يُحفظ شيء.

«إيقاف مؤقت»، في بطاقة ملف التعريف، يوقف الصفقات الجديدة حتى تضغط «استئناف». وتبقى المراكز المفتوحة لدى الوسيط بوقف خسارتها وهدفها. وإذا كان ملف التعريف يستخدم منصة خاصة به، فإن تلك المنصة تُغلق، لذا ينتظر أيضًا تحريك الوقف والوقف المتحرك للـ Runners حتى تستأنف.

التحقق بخطوتين والجلسات وما يغادر جهازك

الأمان في صفحة «الحساب» في Relay2Trade: التحقق بخطوتين مفعّل، مع «إيقاف» ورابط «الجلسات النشطة». انقر لعرضها بالحجم الكامل

التحقق بخطوتين رمز من 6 أرقام يأتي من تطبيق مصادقة على هاتفك، وهو اختياري. عند تفعيله، يُطلب الرمز عند تسجيل الدخول بكلمة المرور، وكذلك عندما يُستخدم متصفح سُجّل الدخول فيه بهذه الطريقة لإيقاف التحقق بخطوتين، أو إنشاء رموز استرداد جديدة، أو حذف الحساب؛ أما المتصفح الذي سُجّل الدخول فيه باستخدام Google فيؤكّد هذه الإجراءات باستخدام Google. أما التحكم في التطبيق من Desk، ومفاتيحه، فلا تطلب أي رمز. وما يغادر جهازك تحدده أربعة مفاتيح في التطبيق، تحت «الإعدادات» ← «التطبيق» ← «التحكم عن بُعد والمزامنة».

  1. 1
    على relay2trade.com افتح الحساب ← «الأمان»، وانقر «فعّل التحقق بخطوتين».
  2. 2
    امسح رمز QR بتطبيق المصادقة، واكتب الرمز المكوّن من 6 أرقام، ثم انقر «أكّد وفعّل».
  3. 3
    احفظ رموز الاسترداد، وعددها 8. تُعرض مرة واحدة، ويعمل كل منها مرة واحدة إذا فقدت تطبيق المصادقة.
احتفظ برموز الاسترداد. فبدون تطبيق المصادقة وبدونها، لا تستعيد الدخول إلى حسابك إلا عبر الدعم.
تفاصيل أكثر

المفاتيح الأربعة كلها مفعّلة افتراضيًا. «التحكم عن بُعد» هو المفتاح الرئيسي. و«مزامنة النشاط» يرسل حالة MetaTrader وTelegram لكل ملف تعريف، والإشارات كما قُرئت، وأسطر النشاط. و«⁨مزامنة الإعدادات والـ listeners⁩» يحتفظ بنسخة احتياطية من إعداداتك ويتيح لك تغييرها في Desk. و«مزامنة الرسائل الأصلية» يحفظ أيضًا النص الأصلي لكل رسالة إشارة مع الإشارة في حسابك.

عند إيقاف «مزامنة الرسائل الأصلية»، لا يغادر جهازك سوى الحقول المستخرجة. فيعرض Desk ما قُرئ دون الرسالة، وبعد إعادة التثبيت لن يتوفر النص في سجل الإشارة ولا في «قُرئت خطأ؟» أيضًا.

عند إيقاف «التحكم عن بُعد»، لا يرسل التطبيق شيئًا إلى Desk ولا يتلقى منه أوامر، ولا تعود الإشارات غير المستخدمة إلى رصيدك اليومي. ويظل فحص الترخيص كل 10 دقائق يُبلغ بأن كل ملف تعريف متصل.

كلمات مرور Relay2Trade والوسيط وجلسة Telegram لا تغادر هذا الحاسوب أبدًا. ومن إعدادات التطبيق نفسه («الإعدادات» ← «التطبيق») لا ينتقل مع حسابك إلا «اللغة» ومفاتيح «التحكم عن بُعد والمزامنة» و«⁨اتصال MetaTrader⁩»؛ ويبقى الباقي على الحاسوب. أما بدء تجارب التشغيل ونتائجها (دون نص الرسائل)، وتقارير الأخطاء، وطلبات الدعم، وأعداد اليوم وحالة اتصال MetaTrader وTelegram مع كل فحص للترخيص (أرقام ونعم/لا فقط، ليبقى مستواك في تقدّم)، فتُرسل دائمًا.

تعرض صفحة «الأمان» على الموقع «الجلسات النشطة» مع الجهاز وعنوان IP وآخر نشاط، مع «تسجيل الخروج» لجلسة واحدة و«سجّل خروج كل الأجهزة الأخرى». وكل رسالة بريد «تسجيل دخول جديد إلى حسابك» تحمل «لم أكن أنا — أمّن حسابي». ونقرة واحدة تسجّل الخروج من كل المتصفحات وترسل إليك رابط إعادة تعيين كلمة المرور. ويبقى التحقق بخطوتين مفعّلًا. وإعادة تعيين كلمة المرور تسجّل خروج تطبيق Windows أيضًا، لذا سجّل الدخول فيه مجددًا بعد ذلك.

إعدادات شائعة

ما تريده، والإعدادات التي تحققه.

أريد متابعة التطبيق من هاتفي

  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← التحكم عن بُعد ← مفعّل
  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← مزامنة النشاط ← مفعّل
  • →متصفح الهاتف ← relay2trade.com ← «⁨Desk⁩»

المفتاحان مفعّلان افتراضيًا، ولا يحتاج الهاتف إلا إلى متصفحه، ويُثبَّت Desk كأي تطبيق.

أريد تغيير إعداد وأنا بعيد عن الكمبيوتر

  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← التحكم عن بُعد ← مفعّل
  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← مزامنة الإعدادات والـ listeners ← مفعّل
  • →Desk ← الإعدادات ← الإعداد المطلوب ← «حفظ»

المفتاحان مفعّلان افتراضيًا. ويتلقى التطبيق التغيير خلال ثوانٍ ما دام يعمل.

أريد إيقاف التداول مؤقتًا من هاتفي

  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← التحكم عن بُعد ← مفعّل
  • →Desk ← بطاقة ملف التعريف ← «إيقاف مؤقت»
  • →لاحقًا ← البطاقة نفسها ← «استئناف»

يجب أن يكون التطبيق قيد التشغيل ليتلقى الإيقاف المؤقت. وتتوقف الصفقات الجديدة حتى تستأنف. وتبقى المراكز المفتوحة لدى الوسيط بوقف خسارتها وهدفها.

أريد معرفة سبب عدم ظهور أي شيء لرسالة ما

  • →الإشارات ← «كل الرسائل»

الرسائل التي استبعدها الفلتر المسبق («تُخطّيت، لم تُقرأ») والرسائل التي قُرئت ولم تكن إشارة («قُرئت، ليست إشارة») مدرجة هناك لمدة أسبوع.

أريد إغلاق صفقة واحدة الآن

  • →لوحة التحكم ← المراكز المفتوحة ← «إغلاق»
  • →أكّد «هل تريد إغلاق … بسعر السوق؟»

يُغلق المركز بسعر السوق في تلك اللحظة. وبعيدًا عن الكمبيوتر، يؤدي «إغلاق» في «المراكز» داخل Desk الأمر نفسه.

أريد معرفة أداء مجموعة واحدة في الأسبوع الماضي

  • →لوحة التحكم ← محدد الفترة ← آخر 7 أيام
  • →لوحة التحكم ← أداء الـ listeners ← انقر صف المجموعة

يعرض الصف المنفذ / الإشارات وصافي النتيجة. والنقر عليه يصفّي «الإشارات» و«النشاط» على تلك المجموعة.

أريد أن يبقى نص مجموعتي المدفوعة على جهازي

  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← مزامنة الرسائل الأصلية ← متوقف

لا يغادر جهازك سوى الحقول المستخرجة. ويعرض Desk الإشارات دون نص الرسالة.

لا أريد مزامنة أي شيء إطلاقًا

  • →الإعدادات ← التطبيق ← التحكم عن بُعد والمزامنة ← التحكم عن بُعد ← متوقف

لا يتلقى Desk أي جديد ولا يستطيع إرسال أوامر إلى التطبيق. ويظل فحص الترخيص يُبلغ بأن كل ملف تعريف متصل.

أظن أن شخصًا آخر سجّل الدخول إلى حسابي

  • →رسالة «تسجيل دخول جديد إلى حسابك» ← «لم أكن أنا — أمّن حسابي»
  • →أو: relay2trade.com ← الحساب ← الأمان ← «سجّل خروج كل الأجهزة الأخرى»
  • →ثم عيّن كلمة مرور جديدة من رسالة إعادة التعيين

يسجّل الزر الخروج من كل المتصفحات ويرسل رابط إعادة تعيين كلمة المرور بالبريد. وإعادة تعيين كلمة المرور تسجّل خروج تطبيق Windows أيضًا.

أخطاء شائعة

✕«من أين أحصل على التطبيق لهاتفي؟»

✓شغّله على جهازك أو على VPS وتابعه من هاتفك في Desk على relay2trade.com، الذي يُثبَّت كأي تطبيق. وتطبيق كامل للهاتف في الطريق.

✕«الـ listener أخضر لكن لا شيء يظهر في «النشاط».»

✓الرسالة استبعدها الفلتر المسبق أو قُرئت على أنها «ليست إشارة». ولا يظهر أيٌّ منهما في «النشاط»: افتح «الإشارات» واختر «كل الرسائل».

✕«صفقاتي اليدوية لا تظهر في «المراكز المفتوحة».»

✓تعرض القائمة الصفقات التي فتحها التطبيق، وهي التي يديرها. أما الصفقات التي تفتحها يدويًا فتبقى في MetaTrader دون أن يمسّها.

✕«غيّرت إعدادًا على الموقع لكن التطبيق لا يزال يعرض القيمة القديمة.»

✓يتلقى التطبيق التغيير من Desk خلال ثوانٍ ما دام يعمل ومسجَّل الدخول بالحساب نفسه. وإذا كان غير متصل ينتظره التغيير، وتوضح الصفحة ذلك.

✕«⁨Desk لا يسمح لي بتغيير الإعدادات.⁩»

✓أبقِ «التحكم عن بُعد» و«⁨مزامنة الإعدادات والـ listeners⁩» مفعّلين، في التطبيق تحت «الإعدادات» ← «التطبيق» ← «التحكم عن بُعد والمزامنة»؛ وإذا كان أحدهما متوقفًا، توضح الصفحة ذلك. أما الإعدادات نفسها فموجودة هناك منذ لحظة إنشاء حسابك، دون حاجة إلى أي تطبيق. ولا يُطلب أي رمز.

✕«بدّلت ملف التعريف فاختفت صفقاتي.»

✓تعرض لوحة التحكم ملف تعريف واحدًا في كل مرة، وتستمر كل ملفات التعريف في العمل. عُد إليه عبر «التداول باسم». ويعرض الجرس كل ملفات التعريف.

✕«نقرت «نفّذها قسرًا» فخاطر بأكثر من نسبة 1% التي حددتها.»

✓التنفيذ القسري يُنحّي جانبًا، لتلك الإشارة وحدها، قاعدتك التي رفضتها: فالحجم الأقل من أصغر لوت لدى الوسيط يُنفَّذ بذلك اللوت. وقد عرضت النافذة المبلغ المعرّض للخطر قبل أن تنقر.

✕«يعرض التطبيق «⁨انقطاع في خدمة Relay2Trade⁩». ماذا أغيّر؟»

✓لا شيء. المشكلة من جهتنا، وتطبيقك يواصل العمل ويستأنف من حيث توقف. وتعرض «حالة الخدمة» الجزء المتأثر.

الأسئلة الشائعة

هل لدى Relay2Trade تطبيق للهاتف؟

Relay2Trade تطبيق لسطح المكتب، لا تطبيق للهاتف. يعمل على جهازك أو على خادم VPS. وتتابع صفقاتك من أي هاتف في Desk على relay2trade.com، الذي يُثبَّت كأي تطبيق. وتطبيق كامل للهاتف في الطريق.

هل يمكنني إغلاق صفقة أو الموافقة عليها من الموقع؟

نعم، في Desk، والتطبيق قيد التشغيل: «إغلاق» أو «إغلاق الكل» في «المراكز»، و«إلغاء» على أمر منتظر، و«نفّذ الصفقة» أو «رفض» ضمن «الإشارات» ← «بانتظارك»، و«نفّذها قسرًا» أو «حاول مرة أخرى» على إشارة مرفوضة. ولا يتداول إلا الإشارات التي تلقاها التطبيق.

كيف أعرف سبب تخطي إشارة ما؟

انقر الإشارة في لوحة التحكم. السبب مكتوب تحت المستويات بكلمات واضحة، ويذكر الإعداد الذي أوقفها، مثل «أقصى انحراف عن الدخول» أو «أقصى عدد للإشارات المنفّذة يوميًا». ويفتح زر «انتقل إلى» تحت السبب ذلك الإعداد.

هل يخزّن Relay2Trade رسائل Telegram الخاصة بي على خوادمه؟

الرسالة التي تبدو كإشارة تُرسل لقراءتها. ولا يُحفظ نصها في حسابك إلا ما دام «مزامنة الرسائل الأصلية» مفعّلًا، وهو الإعداد الافتراضي. والتصحيح عبر «قُرئت خطأ؟» يرسل النص أيضًا ليراجعه شخص. أما كلمات المرور وجلسة Telegram فلا تغادر جهازك أبدًا.

هل التحقق بخطوتين إلزامي لاستخدام Relay2Trade؟

لا، هو اختياري. عند تفعيله، يُطلب الرمز عند تسجيل الدخول بكلمة المرور، وكذلك عندما يُستخدم متصفح سُجّل الدخول فيه بهذه الطريقة لإيقاف التحقق بخطوتين، أو إنشاء رموز استرداد جديدة، أو حذف الحساب؛ أما المتصفح الذي سُجّل الدخول فيه باستخدام Google فيؤكّد هذه الإجراءات باستخدام Google. أما الموافقة، والإغلاق، والإيقاف المؤقت، وتغيير الإعدادات، وتبديل «التحكم عن بُعد» من Desk أو من الموقع، فلا تطلب أي رمز.

هل يُعلمني التطبيق عند فتح صفقة أو إغلاقها؟

نعم، عبر الجرس داخل التطبيق: عند الفتح، وعند التخطي مع السبب، وعند تعذر الوضع، وعند انتظار الموافقة، وعند الإغلاق مع النتيجة. أما البريد الإلكتروني فمخصص لشؤون الحساب والفوترة والدعم.

لا يضع هذا الموقع إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا: جلسة تسجيل الدخول، والأمان، ولغتك. نحصي الزيارات بأنفسنا، من دون ملفات تعريف ارتباط ومن دون الاحتفاظ بعنوان IP الخاص بك. سياسة ملفات تعريف الارتباط
اسألنا على Telegram