Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13.10.2026

İlke: neredeyse her şey sende kalır

Kendi bilgisayarında veya kendi VPS'inde uygulama yapılandırmasını orada tutar; broker hesabının giriş bilgileri ve Telegram oturumun da hiçbir zaman sunucularımıza ulaşmaz — hangi ayar açık olursa olsun, asla. Sana sağlanan bir VPS'te ise bunlar, yalnızca uygulamanı çalıştırmak için var olan o VPS'te tutulur. Bunun tek istisnası uzaktan senkronizasyondur. İşlem etkinliğin, ayarların ve sinyal mesajlarının orijinal metni varsayılan olarak senkronize edilir; her birinin, uygulamadan istediğin zaman kapatabileceğin kendi anahtarı vardır (kendi penceresi olmayan bir uygulama bunları açık tutar, çünkü onu yönetmenin tek yolu Desk'tir). Ayarlar anahtarı kapalıyken ayarların yalnızca uygulamanın çalıştığı bilgisayarda tutulur ve biz bunların hiçbirini saklamayız. Her anahtarın ne gönderdiği aşağıda listelenmiştir.

Sunucularımızda neleri işliyoruz

• Hesap verileri: ad, e-posta, şifre (geri döndürülemez biçimde hash'lenerek saklanır).
• Google ile giriş, kullanıyorsan: Google'dan adını ve e-posta adresini, ayrıca bir sonraki girişinde seni tanıyabilmemiz için Google hesabının tanımlayıcısını alırız. Başka hiçbir şey almayız.
• Lisans durumu: Stripe müşteri ve abonelik referansların, lisansın durumu ve bitiş tarihi.
• Sparks ve uygulama içi öğeler: bakiye, bakiyenin hareket kaydı (satın almalar, kazançlar, harcamalar; tarih ve nedeniyle birlikte) ve sahip olunan öğeler — hesabın ve faturaların dayandığı kayıt.
• Uygulamadaki ilerlemen: XP, seviye, sezonlar, rozetler, kartlar ve görünümler. Hesabında kendini gizlemediğin sürece, herkese açık sıralamalar ve herkese açık profilin sıralama adını — sen bir ad seçene kadar “Trader #” ve dört karakter — seviyen, sezondaki yerin ve görünümlerinle birlikte gösterir.
• Güvenlik kayıtları: IP adresi, yaklaşık ülke ve cihaz bilgisiyle son girişler ve hesabındaki ve — uzaktan senkronizasyon açıksa — uygulama ayarlarındaki değişikliklerin günlüğü; en fazla bir yıl saklanır.
• Destek: açtığın destek talepleri ve yanıtlarımız, uygulamadan eklediğin uygulama logu bölümü ve bir şey başarısız olduğunda uygulamanın gönderdiği hata raporları (hata, uygulama ve sistem sürümleri ve hatanın çevresindeki log satırları).
• Sana gönderdiğimiz e-postalar — hangisi, konusu ve ne zaman — desteğin sana neyin bildirildiğini görebilmesi için.
• Davetler ve kuponlar: seni kimin davet ettiği, bağlantın üzerinden katılan arkadaşlar ve kullandığın kuponlar.
• Fatura verileri: fatura adın ve adresin (ödeme sırasında Stripe tarafından toplanır), düzenlemekle yasal olarak yükümlü olduğumuz mali faturalarda yer alır.
• Ödemeler: her ödeme ve her başarısız deneme için tutar, tarih, neyin ödendiği, fatura, varsa indirim ve iade ya da itiraz; ayrıca Stripe'ın kart hakkında bize ilettikleri — markası, son dört hanesi, ülkesi ve türü (kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kart), Stripe'ın kart için hesapladığı bir tanımlayıcı (kart numarası değil), fatura adresinin posta kodu, şehri ve ülkesi, Stripe'ın risk değerlendirmesi ve başarısız bir denemede nedeni. Kartın tam numarasını veya güvenlik kodunu hiçbir zaman almayız.
• Kesinlikle gerekli teknik veriler (oturum çerezi, güvenlik günlükleri). Pazarlama izleyicisi yok, dış analiz hizmeti yok. Siteye yapılan ziyaretleri çerez kullanmadan ve IP adresini saklamadan kendimiz sayıyoruz: açılan sayfalar, geldiğin site, ülke ve cihaz türü; bunlar her gün değişen ve seninle ilişkilendirilemeyen bir kod altında tutulur. Hesap açarsan veya giriş yapmış olarak gezinirsen, ziyaret hesabınla birlikte saklanır. Ürün haberlerindeki açılmalar ve tıklamalar yalnızca izin verirsen ölçülür (bkz. “Ürün haberleri”).
• Uzaktan senkronizasyon açıkken (varsayılan olarak, sen bazı bölümlerini kapatana kadar): işlem etkinliğin (verilen emirler, gerçekleşmeler, kapanışlar) ve bunların arkasındaki sinyaller; desteğin bir sorunun hangi hesapta olduğunu anlayabilmesi için MetaTrader hesap numaranı ve broker sunucunu içeren uygulama durumu; ayarlarının anlık görüntüleri ve o anahtar açık olduğu sürece sinyal mesajlarının orijinal metni. MetaTrader şifren asla gönderilmez; şifren bizde yoktur.
• Broker sunucu dizini: MetaTrader broker'ına giriş yaptıktan sonra uygulama bize broker sunucusunun adını, broker firmasının adını ve henüz bizde yoksa MetaTrader'ın broker sunucu listesini tuttuğu dosyayı gönderir. Böylece aynı broker'ı kullanan bir sonraki kişi, broker'ı elle aramadan giriş yapabilir. Hesap numaran ve şifren burada gönderilenlere dahil değildir. Bir sunucuyu ilk olarak hangi hesabın gönderdiğini not ederiz ve dosya başka birine verilmeden önce bir kişi tarafından kontrol edilir. Bu gönderim, uzaktan senkronizasyon anahtarlarına bağlı değildir.

Uygulama içinde işleme

Uygulama, bir sinyali yorumlamak için yapılandırdığın bir gruptaki mesajın metnini, yalnızca işlem ayrıntılarını çıkarmak amacıyla bir yapay zekâ modeline gönderebilir: önce kendi donanımımızda çalıştırdığımız bir modele, bu model kullanılamadığında veya meşgul olduğunda ise OpenRouter üzerinden DeepSeek'e (gönderileni saklamayan sunucularda) ya da Anthropic'in Claude modeline. Bu gönderim uygulamanın çalıştığı yerden, senin seçtiğin gruplar için başlar. Ayrıştırma işleminin kendisi hiçbir metin saklamaz. Metin, “Sync original messages” (orijinal mesajları senkronize et) anahtarı açık olduğu sürece — varsayılan olarak açıktır — senin ve destek ekibimizin uygulamanın ne okuduğunu görebilmesi için senkronize edilen sinyalle birlikte saklanır; anahtar kapalıyken senkronize edilen bir sinyal yalnızca ayrıştırıcının (parser) çıkardığı ayrıntıları içerir, mesaj metnini asla içermez.

Tekliflerin kötüye kullanılmasının önlenmesi

Hoş geldin indirimleri, ücretsiz dönemler, kuponlar ve davet ödülleri kişi başına bir kez verilir. Birden fazla hesabı olan tek bir kişiyi veya kart denemek için yapılan ödemeleri tespit etmek amacıyla hesapları şu bilgilere göre karşılaştırırız: e-posta adresi (aynı posta kutusunun varyasyonları dahil), ad, girişlerin ve koşul kabullerinin IP adresleri, uygulamanın çalıştığı bilgisayarın tanımlayıcısı, MetaTrader hesap numarası, kart tanımlayıcısı ve fatura adresi. Hiçbir karar otomatik olarak verilmez: bir teklif alıkonmadan veya bir hesap kapatılmadan önce karşılaştırmanın gösterdiklerini bir kişi inceler ve sen yeniden inceleme isteyebilirsin (Kullanım Koşulları, 9. bölüm).

Hukuki dayanaklar ve amaçlar

Sözleşmenin ifası (lisansın sağlanması), hukuki yükümlülükler (muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca — şu anda 5 yıl — faturalama ve mali arşivleme) ve meşru menfaat (hizmet güvenliği, dolandırıcılığın ve tekliflerin kötüye kullanılmasının önlenmesi ve bir adrese e-posta gönderilmemesine yönelik bir talebe veya geri dönen bir e-postaya uyulması). Ürün haberleri ve bunların ölçülmesi senin rızana dayanır. Hiçbir veri satılmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz.

Veri işleyenler

Stripe (ödemeler), e-posta hizmet sağlayıcımız, barındırma (hosting) sağlayıcımız ve kendi modelimiz okuyamadığında sinyal mesajlarını okuyan yapay zekâ hizmetleri (OpenRouter üzerinden DeepSeek ve Anthropic) — her biri verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.

Hakların

Erişim, düzeltme, silme (yasal saklama sınırları içinde), işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, itiraz — delvarom@delvarom.com adresine yaz. Hesap sayfandan, hakkında tuttuğumuz her şeyi düz JSON dosyalarından oluşan bir zip arşivi olarak da indirebilirsin. Romanya'nın denetim makamı olan ANSPDCP'ye (dataprotection.ro) şikâyette de bulunabilirsin.

Hesabın silinmesi

Hesabını doğrudan hesap sayfandan silebilirsin. Silme işlemi giriş bilgilerini, lisansını ve kişisel verilerini uygulamadan kalıcı olarak kaldırır, varsa etkin aboneliğini hemen iptal eder ve faturalama sistemimizdeki müşteri kaydını anonim hâle getirir. Önceden düzenlenmiş faturalar silinemez: muhasebe ve vergi mevzuatı bunları arşivlememizi zorunlu kılar — bunları saklamamızın dayanağı bu hukuki yükümlülüktür (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) md. 17(3)(b)).

Ürün haberleri

Yalnızca kayıt sırasında veya hesabında ilgili kutuyu işaretlersen, rızana dayanarak ve hesabının dilinde, sana ara sıra ürün haberleri ve teklifler e-postayla göndeririz. Bu rızayı ne zaman ve nereden verdiğini veya geri çektiğini saklarız. Bu e-postaların her birinde abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve bunları hesabından istediğin zaman kapatabilirsin. Sana hangi bülteni ne zaman gönderdiğimizi saklarız ve hesabın bunları listeler. Adresine gönderilen bir e-posta kalıcı olarak geri dönerse veya sen bizden istersen, o adrese bülten göndermeyi durdururuz ve adresi yalnızca bu amaçla, e-posta gönderilmeyecek adresler listesinde tutarız.

Açılmaların ve tıklamaların ölçülmesi hesabında ayrı bir seçenektir ve sen açana kadar kapalıdır: açıkken her bültende, onu ne zaman açtığını bize gösteren bir görsel bulunur ve bültendeki bağlantılar hangilerine tıkladığını bize gösterir. Kapalıyken bir tıklama yalnızca o bağlantının toplamına eklenir ve seninle ilişkilendirilmez. Sitemize giden bir bağlantı bültenin adını taşır; böylece bu bağlantıdan açılan bir hesap o bülten için sayılır.

Hesabınla ve aboneliğinle ilgili e-postalar — faturalar, yenileme hatırlatmaları, güvenlik bildirimleri — hizmetin bir parçasıdır ve her durumda gönderilir.

Lansman listesi

Lansman listesi artık mevcut değildir. Lansmandan önce, uygulama yayına girdiğinde haberdar edilmek isteyen kişilerin e-posta adresini ve dilini, rızaya dayanarak ve yalnızca onay mesajı ile lansman duyurusu için sakladık. Eylül 2026'daki lansmanın ve duyurunun ardından liste ve listedeki adresler silindi.

Çerezler

Yalnızca kesinlikle gerekli çerezler (oturum, CSRF, dil tercihi). Bunlar rıza gerektirmez ve başka çerez yerleştirmeyiz. Tüm ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.