Terjemahan ini dibuat agar lebih mudah dibaca. Jika ada perbedaan, versi bahasa Rumania yang berlaku. Baca versi asli bahasa Rumania · Baca versi bahasa Inggris

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13/10/2026

Pengendali data: Delvarom Systems S.R.L. · VAT RO48122681 · Strada Ghioceilor Nr. 33J, Camera 1, Săbăreni, kabupaten (județ) Giurgiu, Rumania · delvarom@delvarom.com

Prinsipnya: hampir semuanya tetap di tanganmu

Di komputermu sendiri atau di VPS yang kamu sediakan, aplikasi menyimpan konfigurasinya di sana, dan kredensial akun broker serta login Telegram kamu tidak pernah sampai ke server kami — apa pun pengaturan yang kamu aktifkan, tidak akan pernah. Di VPS yang disediakan untukmu, keduanya disimpan di VPS tersebut, yang ada hanya untuk menjalankan aplikasimu. Untuk data lainnya, satu-satunya pengecualian adalah sinkronisasi jarak jauh. Aktivitas trading, pengaturan, dan teks asli pesan sinyalmu disinkronkan secara default, masing-masing dengan sakelarnya sendiri yang dapat kamu matikan kapan saja di aplikasi (aplikasi tanpa jendela sendiri membiarkan semuanya tetap menyala, karena Desk adalah satu-satunya cara untuk mengelolanya). Dengan sakelar pengaturan dimatikan, pengaturanmu hanya disimpan di komputer tempat aplikasimu berjalan dan kami tidak menyimpan satu pun di antaranya. Apa yang dikirim setiap sakelar tercantum di bawah ini.

Data yang kami proses di server kami

Data akun: nama, email, password (disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dikembalikan).
Masuk dengan Google, jika kamu menggunakannya: kami menerima nama dan alamat email kamu dari Google, serta pengenal akun Google agar kami dapat mengenalimu saat kamu masuk berikutnya. Tidak ada yang lain.
Status lisensi: referensi pelanggan dan langgananmu di Stripe, status, dan tanggal berakhirnya.
Sparks dan item dalam aplikasi: saldo, catatan mutasinya (pembelian, perolehan, pembelanjaan, dengan tanggal dan alasannya), dan item yang dimiliki — catatan yang menjadi dasar akun dan invoice.
Progresmu di aplikasi: XP, level, musim, lencana, kartu, dan tampilan. Kecuali kamu menyembunyikan diri di akunmu, papan peringkat publik dan profil publikmu menampilkan nama papan peringkatmu — “Trader #” dan empat karakter sampai kamu memilih nama sendiri — beserta level, posisi musim, dan tampilanmu.
Catatan keamanan: riwayat masuk terbaru dengan alamat IP, perkiraan negara, dan perangkat, serta log perubahan pada akunmu dan, dengan sinkronisasi jarak jauh, pada pengaturan aplikasimu, yang disimpan hingga satu tahun.
Bantuan: tiket bantuan yang kamu buka dan jawaban kami, beserta bagian log aplikasi yang kamu lampirkan dari aplikasi, dan laporan kesalahan yang dikirim aplikasi ketika terjadi kegagalan (kesalahannya, versi aplikasi dan sistem, serta baris log di sekitarnya).
Email yang kami kirim kepadamu — email yang mana, subjeknya, dan kapan — agar tim bantuan dapat melihat apa yang telah disampaikan kepadamu.
Undangan dan kupon: siapa yang mengundangmu, teman yang bergabung melalui link kamu, dan kupon yang kamu pakai.
Data penagihan: nama dan alamat penagihanmu (dikumpulkan oleh Stripe saat checkout) tercantum pada invoice resmi yang wajib kami terbitkan menurut hukum.
Pembayaran: untuk setiap pembayaran dan setiap percobaan yang gagal, jumlahnya, tanggalnya, apa yang dibayar, invoice-nya, diskon jika ada, serta pengembalian dana atau sanggahan; dan informasi yang diberikan Stripe kepada kami tentang kartu — mereknya, empat digit terakhir, negara, dan jenisnya (kredit, debit, prabayar), pengenal yang dihitung Stripe untuk kartu tersebut (bukan nomornya), kode pos, kota, dan negara alamat penagihan, penilaian risiko dari Stripe, dan, untuk percobaan yang gagal, alasannya. Kami tidak pernah menerima nomor kartu lengkap atau kode keamanannya.
Data teknis yang benar-benar diperlukan (cookie sesi, log keamanan). Tanpa pelacak pemasaran dan tanpa layanan analitik pihak luar. Kunjungan ke situs kami hitung sendiri, tanpa cookie dan tanpa menyimpan alamat IP-mu: halaman yang dibuka, situs asal kunjunganmu, negara, dan jenis perangkat, di bawah kode yang berganti setiap hari dan tidak bisa dikaitkan denganmu; jika kamu membuat akun atau menjelajah saat masuk, kunjungan itu disimpan bersama akunmu. Pembukaan dan klik pada kabar produk hanya diukur jika kamu mengizinkannya (lihat “Kabar produk”).
Selama sinkronisasi jarak jauh aktif (default, sampai kamu mematikan sebagiannya): aktivitas trading kamu (order yang dipasang, eksekusi, penutupan posisi) dan sinyal di baliknya; status aplikasi, yang mencakup nomor akun MetaTrader dan server broker kamu agar tim bantuan dapat mengetahui akun mana yang mengalami masalah; salinan pengaturanmu; dan teks asli pesan sinyal, selama sakelar tersebut aktif. Tidak pernah password MetaTrader kamu — kami tidak memilikinya.
Direktori server broker: setelah MetaTrader kamu masuk ke akun di broker, aplikasi mengirimkan kepada kami nama server broker, nama perusahaan broker, dan, jika kami belum memilikinya, file tempat MetaTrader menyimpan daftar server broker. Dengan begitu, orang berikutnya yang menggunakan broker yang sama dapat masuk tanpa perlu mencari broker secara manual. Nomor akun dan password kamu tidak termasuk dalam data yang dikirim di sini. Kami mencatat akun mana yang pertama kali mengirim suatu server, dan seorang petugas kami memeriksa file tersebut sebelum diberikan kepada orang lain. Pengiriman ini tidak bergantung pada sakelar sinkronisasi jarak jauh.

Pemrosesan di dalam aplikasi

Untuk menafsirkan sinyal, aplikasi dapat mengirim teks pesan dari grup yang kamu konfigurasikan ke model AI, semata-mata untuk mengekstrak detail transaksi: pertama ke model yang kami jalankan di perangkat keras kami sendiri, dan jika model itu tidak tersedia atau sedang sibuk, ke DeepSeek melalui OpenRouter (pada server yang tidak menyimpan apa yang dikirim) atau Claude dari Anthropic. Pengiriman tersebut dimulai dari tempat aplikasimu berjalan, untuk grup yang kamu pilih. Proses penafsiran itu sendiri tidak menyimpan teks apa pun. Teks disimpan bersama sinyal yang disinkronkan selama sakelar “sync original messages” (sinkronkan pesan asli) aktif — dan secara default sakelar ini aktif — agar kamu dan tim bantuan kami dapat melihat apa yang dibaca aplikasi; jika sakelar ini dimatikan, sinyal yang disinkronkan hanya berisi detail yang diekstrak oleh parser, tidak pernah teks pesannya.

Mencegah penyalahgunaan penawaran

Diskon selamat datang, periode gratis, kupon, dan imbalan undangan dimaksudkan untuk satu kali per orang. Untuk menemukan satu orang yang memegang beberapa akun, atau pembayaran yang dilakukan untuk mencoba-coba kartu, kami membandingkan akun berdasarkan: alamat email (termasuk variasi dari satu kotak surat yang sama), nama, alamat IP saat masuk dan saat menyetujui ketentuan, pengenal komputer tempat aplikasi berjalan, nomor akun MetaTrader, pengenal kartu, dan alamat penagihan. Tidak ada keputusan yang diambil secara otomatis: seorang petugas kami memeriksa apa yang ditunjukkan perbandingan tersebut sebelum suatu penawaran ditahan atau suatu akun ditutup, dan kamu dapat meminta peninjauan ulang (Ketentuan Penggunaan, bagian 9).

Dasar hukum dan tujuan

Pelaksanaan kontrak (penyediaan lisensi), kewajiban hukum (penagihan dan pengarsipan pajak, selama jangka waktu yang diwajibkan oleh undang-undang akuntansi — saat ini 5 tahun), dan kepentingan yang sah (keamanan layanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan penawaran, serta mematuhi permintaan, atau email yang terpental, untuk tidak lagi mengirim email ke suatu alamat). Kabar produk dan pengukurannya didasarkan pada persetujuanmu. Tidak ada data yang dijual atau dibagikan untuk keperluan iklan.

Pemroses data

Stripe (pembayaran), penyedia layanan email kami, penyedia hosting kami, dan layanan AI yang membaca pesan sinyal ketika model kami sendiri tidak dapat melakukannya (OpenRouter dengan DeepSeek, dan Anthropic) — masing-masing memproses data hanya atas instruksi kami.

Hak-hakmu

Hak atas akses, pembetulan, penghapusan (dalam batas kewajiban penyimpanan menurut hukum), pembatasan pemrosesan, portabilitas data, dan keberatan — tulis ke delvarom@delvarom.com. Di halaman akunmu, kamu juga dapat mengunduh semua data yang kami simpan tentang dirimu, dalam bentuk file zip berisi file JSON biasa. Kamu juga dapat mengajukan pengaduan ke ANSPDCP (dataprotection.ro), otoritas pengawas perlindungan data Rumania.

Penghapusan akun

Kamu dapat menghapus akunmu langsung dari halaman akun. Penghapusan secara permanen menghapus login, lisensi, dan data pribadimu dari aplikasi, langsung membatalkan langganan aktif apa pun, dan menganonimkan data pelangganmu di sistem penagihan kami. Invoice yang sudah diterbitkan tidak dapat dihapus: undang-undang akuntansi dan perpajakan mewajibkan kami untuk mengarsipkannya — kewajiban hukum itulah yang menjadi dasar penyimpanannya (GDPR Pasal 17 ayat (3) huruf b).

Kabar produk

Hanya jika kamu mencentang kotaknya saat mendaftar atau di akunmu, kami sesekali mengirimkan kabar dan penawaran produk melalui email, berdasarkan persetujuanmu, dalam bahasa akunmu. Kami mencatat kapan dan di mana kamu memberikan atau menarik persetujuan tersebut. Setiap email tersebut memiliki link berhenti berlangganan, dan kamu dapat mematikannya di akunmu kapan saja. Kami mencatat newsletter mana yang kami kirim kepadamu dan kapan, dan akunmu menampilkan daftarnya. Jika email ke alamatmu terpental secara permanen, atau kamu memintanya, kami berhenti mengirim newsletter ke alamat tersebut dan menyimpan alamat itu dalam daftar alamat yang tidak boleh dikirimi email, hanya untuk tujuan tersebut.

Pengukuran pembukaan dan klik adalah pilihan terpisah di akunmu, nonaktif sampai kamu mengaktifkannya: jika aktif, setiap newsletter memuat gambar yang memberi tahu kami kapan kamu membukanya, dan link-nya memberi tahu kami link mana yang kamu klik. Jika nonaktif, klik hanya menambah jumlah total klik pada link tersebut dan tidak dikaitkan denganmu. Link ke website kami memuat nama newsletter, sehingga akun yang dibuat dari link itu dihitung untuk newsletter tersebut.

Email tentang akun dan langgananmu — invoice, pengingat perpanjangan, pemberitahuan keamanan — merupakan bagian dari layanan dan tetap dikirim.

Daftar peluncuran

Daftar peluncuran sudah tidak ada. Sebelum peluncuran, kami menyimpan alamat email dan bahasa orang-orang yang meminta diberi tahu saat aplikasi diluncurkan, berdasarkan persetujuan, semata-mata untuk pesan konfirmasi dan pengumuman peluncuran. Setelah peluncuran pada September 2026 dan pengumuman tersebut, daftar itu beserta alamat di dalamnya telah dihapus.

Cookie

Hanya cookie yang benar-benar diperlukan (sesi, CSRF, preferensi bahasa). Cookie ini tidak memerlukan persetujuan, dan kami tidak memasang cookie lain. Rincian lengkapnya ada di Kebijakan Cookie.